FS#39859 - Freeze lecture de fichiers vidéo
Depuis la maj du 27 novembre, la lecture de fichiers vidéo (multimédia > Mes fichiers > Mes vidéos) se fige constamment. Perte d’image et ou de son, y compris après redémarrage des 2 box et des freeplugs.
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Même problème ici.
C'est lié à la dernière màj car des fichiers qui ne posaient pas problème avant maintenant freeze et/ou saccadent. Qu'ils soient lus en direct depuis le DD de la Freebox, ou streamés depuis un PC ne change rien.
Ça ne le fait pas avec tous les fichiers mais peut-être une piste sur la présence de sous-titres
Pareil pour moi.
Avec un enregistrement sur le DD, il y a eu un freeze après un temps T.
Là, impossible de sortir à cause du
bug 39858.Lorsque je reviens sur l'enregistrement, obligé de reprendre depuis le début à cause du bug 38623; donc avance rapide et ça refreeze systématiquement dès que j'arrive ou je dépasse le temps T.
Cela rend l'enregistrement impossible à lire comme si l'enregistrement avait été corrompu !
J'ai testé sur d'autres enregistrements et pas eu de soucis même en dépassant ce temps T.
Bonjour
Possible de partager un fichier concerné ?
Ou au moins d'en poster les infos détaillée ?
Merci
Il s'agit d'un enregistrement récurent de la chaîne M6 d'une durée de 3h55 et d'une taille de 8,71 Go sur le DD.
Je n'ai pas accès aux fichiers .m2ts et .idx car ils ne sont pas visibles depuis Freebox OS, dans les Enregistrements avec l'Explorateur de fichiers.
Est-ce une restriction due à la chaîne ou un autre bug car je vois d'autres enregistrements sur d'autres chaînes ?
Si besoin de plus d'informations ou des 2 fichiers, il faudra m'indiquer comment procéder …
Merci du retour.
Si vous passez par "mes enregistrements", le défaut est le même ?
Si oui, indiquez moi le programme et je l'enregistrerai pour tenter de reproduire.
Si ce n'est pas le cas, c'est parce que les Players vidéo ne sont pas les mêmes entre "mes fichiers" et "mes enregistrements" et que ce dernier est fait pour ces codecs et formats.
Cdt
En passant par "Mes enregistrements", les soucis sont les mêmes.
L'enregistrement récurent est fait tous les jeudi de 21h05 à 1h sur M6.
C'est l'enregistrement du jeudi 28 novembre avec lequel j'ai un soucis.
Fichier qui passait sans problème avant la màj et qui maintenant saccade.
Size: 3561M
Files: 11F
Duration: 45 min 19 s
Encoding: H264
Bitrate: 10.1 Mb/s
Audio Format: E-AC-3 (Dolby Digital Plus with Dolby Atmos)
Audio Rate: 768 kb/s @ 6 channels
Audio Lang: English
Sub count: 42
Pour moi, il s’agissait de fichiers mkv en 720p ou 1080p qui ne posaient pas de problèmes avant la mise à jour… j’en ai testé une petite dizaine avant de poster mon message. Et au cas où, ils ont à priori tous des pistes de sous-titres.
Pour info, l'enregistrement récurent de ce jeudi 5 décembre de 21h05 à 1h sur M6 freeze de la même manière après une durée équivalente (entre 2h40 et 2h50 d'enregistrement).
Un autre fichier qui ne passe pas:
Format : Matroska
Format version : Version 4
File size : 682 MiB
Duration : 41 min 24 s
Overall bit rate : 2 303 kb/s
Frame rate : 23.976 FPS
Writing application : mkvmerge v84.0 ('Sleeper') 64-bit
Writing library : libebml v1.4.5 + libmatroska v1.7.1
Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L3.1
Format settings : CABAC / 5 Ref Frames
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, Reference frames : 5 frames
Codec ID : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration : 41 min 24 s
Bit rate : 2 163 kb/s
Width : 1 186 pixels
Height : 496 pixels
Display aspect ratio : 2.40:1
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 23.976 (24000/1001) FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.153
Stream size : 641 MiB (94%)
Default : Yes
Forced : No
Color range : Limited
Color primaries : BT.709
Transfer characteristics : BT.709
Matrix coefficients : BT.709
Audio
ID : 2
Format : AAC LC
Format/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID : A_AAC-2
Duration : 41 min 24 s
Bit rate : 132 kb/s
Channel(s) : 2 channels
Channel layout : L R
Sampling rate : 44.1 kHz
Frame rate : 43.066 FPS (1024 SPF)
Compression mode : Lossy
Stream size : 39.0 MiB (6%)
Language : English
Default : Yes
Forced : No
Text #1
ID : 3
Format : UTF-8
Codec ID : S_TEXT/UTF8
Codec ID/Info : UTF-8 Plain Text
Duration : 39 min 46 s
Bit rate : 63 b/s
Frame rate : 0.235 FPS
Count of elements : 562
Stream size : 18.6 KiB (0%)
Language : English
Default : No
Forced : No
Un fichier qui passe et qui a des sous-titres:
Format : Matroska
Format version : Version 4
File size : 1.71 GiB
Duration : 46 min 25 s
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 5 267 kb/s
Frame rate : 24.000 FPS
Writing application : mkvmerge v84.0 ('Sleeper') 64-bit
Writing library : libebml v1.4.5 + libmatroska v1.7.1
Video
ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L4 Format settings : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, Reference frames : 4 frames
Codec ID : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration : 46 min 25 s
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 4 495 kb/s
Maximum bit rate : 12.7 Mb/s
Width : 1 920 pixels
Height : 1 080 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate mode : Constant
Frame rate : 24.000 FPS
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Bits/(Pixel*Frame) : 0.090
Time code of first frame : 00:00:00:0000000000
Stream size : 1.46 GiB (85%)
Default : Yes
Forced : No
Color range : Limited
Color primaries : BT.709
Transfer characteristics : BT.709
Matrix coefficients : BT.709
Audio
ID : 2
Format : E-AC-3 JOC
Format/Info : Enhanced AC-3 with Joint Object Coding
Commercial name : Dolby Digital Plus with Dolby Atmos
Codec ID : A_EAC3
Duration : 46 min 25 s
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 768 kb/s
Channel(s) : 6 channels
Channel layout : L R C LFE Ls Rs
Sampling rate : 48.0 kHz
Frame rate : 31.250 FPS (1536 SPF)
Compression mode : Lossy
Stream size : 255 MiB (15%)
Language : English
Service kind : Complete Main
Default : Yes
Forced : No
Complexity index : 16
Number of dynamic objects : 15
Bed channel count : 1 channel
Bed channel configuration : LFE
Text #1
ID : 3
Format : UTF-8
Codec ID : S_TEXT/UTF8
Codec ID/Info : UTF-8 Plain Text
Duration : 38 min 56 s
Bit rate : 49 b/s
Frame rate : 0.220 FPS
Count of elements : 513
Stream size : 14.0 KiB (0%)
Language : English
Default : No
Forced : No
Merci
Possible d'indiquer votre MAC ?
Cdt
Ouaip
F4:CA:E5:49:53:AA
Pas d’amélioration avec le nouveau firmware.
Non en effet…
meme souci pour moi, freeze de certains fichiers vidéos mp4 sur disque dur externe branché sur l'usb du player.
Certains fichiers passaient sans problème, maintenant quand je les relis, ca freeze (problème aperçu vers Noël..donc souci depuis mise à jour récent du firmware).
Ca peut se bloquer au bout de quelques minutes comme 1/2 heure.
Ensuite plus de commande possible, faut débrancher le player pour le booter
les derniers fichiers essayés qui bloquent avaient des sous titres, je n'ai pas regardé si c'est systématique avec ce problème
La dernière mise à jour a aggravé le problème !
Il y a encore plus de fichiers qui freezent, potentiellement uniquement des MKV.
Les freezes sont plus longs et font planter la lecture, une fois une vidéo victime d'un freeze elle ne veut plus se lire du tout et le preview n'affiche rien…
Est-ce la fin de la fonction media player de la Revolution ? Serait-il possible de savoir si une issue est envisageable ?
Je rencontre les mêmes problèmes décrits ici et dans les nouveaux bugs signalés depuis.
Après des années sans réels soucis, c’est rude de se retrouver avec un player quasi inutilisable. Marchera ? Marchera pas ?
Vous ne pouvez pas revenir au code précédent?
Confirmation, le problème vient bien des fichiers MKV !
Les MP4 passent sans problèmes, avec ou sans sous-titres, et les MKVs convertis en MP4 également.
Premiers tests avec le nouveau firmware ne montre pas d’amélioration…
Pour ma part, contrairement à ce qu'indique @sboob dans son commentaire, je rencontre également ce problème avec les containers mp4, et c'est définitivement lié à la présence de sous-titres dans le container. La nouvelle version .45 ne résout pas le problème en ce qui me concerne.
À titre d'exemple, j'ai un fichier mp4 qui comporte trois pistes : une piste vidéo H.264, une piste audio AAC et une piste de sous-titres "forced narrative" (14 affichages seulement) en français au format tx3g. La lecture de ce fichier sur le Player plante systématiquement juste après l'affichage du 10ème sous-titre ("LE PRÉSENT" en majuscules), qui dure quelques secondes : plus de son et écran noir. Ça fait exactement la même chose si je désactive les sous-titres dans le Player : le problème ne semble donc pas lié à l'affichage des sous-titres, mais à leur simple présence dans le fichier.
Si j'utilise VLC ou Parole Media Player pour lire le fichier sur mon PC, je n'ai aucun problème (et les sous-titres s'affichent correctement aussi).
En revanche, lorsque j'utilise ffmpeg pour créer une version de ce fichier mp4 sans sous-titres inclus (j'utilise les options -c:v copy et -c:a copy pour recopier exactement les streams audio et vidéo sans les réencoder), le Player n'a aucune difficulté pour lire cette version.
À toutes fins utiles, voilà le contenu au format SRT de la track des sous-titres :
1
00:00:30,780 –> 00:00:36,077
LE FUTUR
2
00:00:56,347 –> 00:00:59,601
ALERTE ÉVALUATION SYSTÈME
3
00:04:08,831 –> 00:04:14,337
DIRECT
DIRECTEUR DU FBI TAYO MICHAELS
4
00:04:59,924 –> 00:05:02,927
FBI : PROMOTION 2009
5
00:05:24,824 –> 00:05:29,120
LE PASSÉ
6
00:07:26,237 –> 00:07:30,908
BUREAU FÉDÉRAL D'INVESTIGATION
FIDÉLITÉ BRAVOURE INTÉGRITÉ
7
00:13:28,349 –> 00:13:29,558
CONTES DE FÉES
8
00:13:29,642 –> 00:13:33,270
LA FÉE, LE FERMIER & LA SORCIÈRE
9
00:18:24,686 –> 00:18:27,231
TU ÉTAIS COMME UN FRÈRE POUR LUI
10
00:19:10,691 –> 00:19:15,404
LE PRÉSENT
11
00:39:55,559 –> 00:40:02,483
HÔTEL POTOMAC RIVER
12
00:40:04,819 –> 00:40:07,238
CHAMBRES LIBRES
13
00:41:17,308 –> 00:41:24,106
LE FUTUR
14
00:48:09,595 –> 00:48:11,597
Sous-titres : Magali Molinier
Sinon, voilà la commande ffmpeg qui est utilisée pour ajouter cette piste de sous-titres à la vidéo :
ffmpeg -i input.mp4 -i subs.srt -map 0 -dn -ignore_unknown -c copy -c:s mov_text -map -0:s -map 1:0 -metadata:s:s:0 language=fra -movflags +faststart output.mp4
Et voilà l'analyse du fichier (version avec sous-titres) par mp4info :
File:
Movie:
Found 3 Tracks
Track 1:
Track 2:
Track 3:
Si ça peut aider, je peux essayer de créer un court extrait de ce fichier autour de l'endroit où ça plante, avec et sans sous-titres, et voir ce que ça donne. Je peux aussi essayer d'ajouter la piste de sous-titres ci-dessus à une vidéo qui n'a rien à voir et vérifier si ça plante pareil…
Bon, nous ne sommes donc pas plus avancé mince…
J'ai une nouvelle piste car je viens de trouver un fichier MKV qui passe sans problèmes, avec sous-titres. En le comparant avec un MKV à problèmes je ne vois que deux différences, le framerate et le codec audio :
Est-ce que le framerate ne ferait pas lagger les sous-titres et planter le fichier ?
@rawoul, je confirme toujours des problèmes de lecture de fichiers MKV.
freez réguliers pendant lecture de video !
Après quelques jours, je remarque que les torrents de séries Apple TV+ se figent systématiquement. Les autres, ça passe pour l’instant.
haha @Sknob Severance ? ça doit être une question d'encodage j'imagine
Je continue à tester les bêtas. Clairement une amélioration, mais toujours des freeze incessants du son et de l’image sur certains fichiers, et notamment les séries Apple TV+ (j’ai essayé plusieurs fois de télécharger un même épisode de différents endroits, différentes résolutions, etc., et c’est systématique). Je ne sais pas ce qu’ils ont de particulier techniquement, mais si ça peut vous donner des pistes…