- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Télévision
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Server V6 (Révolution)
- Severity Low
- Priority Very Low
- Reported Version 4.7.9
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by Ced16 - 09/08/2024
Opened by Ced16 - 09/08/2024
FS#39667 - ERREUR VIDEO INCONNUES SUR OQEE CINE AVEC PLAYER V6
Bonjour,
Lorsque j'utilise ma freebox, j'ai accès à OQEE et autres, lors de la lecture des films, au bout d'un certains temps , souvent à la fin des pub, la lecture ce bloque et popup "Erreur video Erreur DASH_ERROR_HTTP_52_0" apparait et la lecture est interrompu et le système est bloqué , seul la touche free parfois permet de relancer l'appli OQEE. Cette erreur apparaît aussi lors de lecture via free replay.
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Ce genre de défaut est souvent dù à un manque de débit.
Le player est en Wi-Fi ou Ethernet ?
Vous êtes en ADSL ?
Bonjour
Vous parlez d'OQEE Ciné sur le Player Révolution ?
Cdt
Bonjour, oui je parle de l'application OQEE Ciné sur le Player Freebox Révolution.
Connecté en CPL avec ses FreePlugs.
Merci du retour.
Je vais avoir besoin de la MAC pour aller voir ce qui se passe.
Cdt
Les FreePlug sont branchés directement sur une prise murale de chaque coté ?
Tout le secret des CPL…
Sans triplette, bloc de prises, et autres joyeusetées
Voici la MAC du Player concerné (F4:CA:E5:7E:06:E5).
La connexion CPL a été jugé conforme par les techniciens de proximité Free.
Merci du retour.
Je n'accède pas à votre Player. Soit parce qu'il est débranché, soit parce que la liaison CPL n'est pas établie ou très mauvaise.
Cdt
Les FreePlug sont branchés directement sur une prise murale de chaque coté ?
Tout le secret des CPL…
Sans triplette, bloc de prises, et autres joyeusetées
Tout le secret des CPL… Tout le secret des CPL… Tout le secret des CPL…