Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Confirmé
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category LAN → WiFi
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.9
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 4
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by MrCyrille - 05/06/2024
Last edited by Thibaut Freebox - 06/06/2024

FS#39519 - Freebox Ultra et répéteur Wifi 7 perdent TOUS les appareils wifi.

Bonjour,

Ma Freebox Ultra (MAC: 38:07:16:C1:08:C3, Firmware 4.8.11) et mon répéteur Wifi 7 (MAC: 38:07:16:B0:CB:73, Firmware: 2.3.18) perdent plusieurs fois par jour (entre 2 et 3) TOUS les appareils connectés en wifi dessus.

Je dois obligatoirement redémarrer la box et le répéteur pour que les appareils puissent se reconnecter.

Je précise que je n’ai rien de branché sur le port USB et que je n’avait pas ce problème au début.

Chose étonnante, mon répéteur Wifi 5 connecté en ethernet ne perd pas ses appareils et récupère même les autres qui sont à sa portée.

Existe il une solution ? Parce que la j’ai vraiment envie de balancer cette box par la fenêtre !!

Merci

Admin

Bonjour

Oui, c'est le fournisseur du chip Wifi qui bosse dessus.

On espère insérer le fix dans le prochain firmware.

Cdt

Merci pour la réponse.

J'ai trouvé une solution à mon problème, j'avais environ 5 appareils connectés sur le wifi invité.

J'ai désactivé le wifi invité et plus de soucis !

Admin

Bonjour,

nous devrions avoir un fix pour ce problème. Je peux vous rajouter à notre programme de bêta test si vous voulez le tester.

Ayant un problème similaire, je veux bien participer et tester la BETA

MAC : 38:07:16:C1:51:80

Admin

déjà fait normalement

Bonjour, ayant également des gros soucis de wifi 2.4 GHz sur la Ultra (pas le répéteur) je veux bien faire partie d'un programme de bêta test s'il y en a un. 38:07:16:C2:C8:BC
Merci !

Admin

@athenard cela doit être disponible pour vous aussi
Par contre pensez bien à réactiver vôtre wifi 2.4GHz

Bonjour,
Est-il possible de m'inscrire aussi s'il vous plaît ? 38:07:16:C3:9F:9F
Merci!

Admin

c'est fait vous pouvez redemarrer vos box

Bonsoir nico-e

Merci pour la beta, ceci dit mes problèmes rencontrés sont toujours présents.
J'ai remis le 2.4 GHz sur la Freebox et j'ai toujours des déconnexions intempestives sur mon iot (timeout ou 6 sec de ping grossomodo) (En attendant qu'il y ait un fix pour ces problèmes j'ai un vieux routeur sous openwrt au milieu de mon appart qui choppe le 5Ghz et rediffuse du 2.4GHz pour l'iot, et là zéro souci j'ai 0 coupure 0 montée de ping c'est nickel)

Si jamais vous avez besoin de faire des tests "concrets" en interne y a pas besoin je veux bien être un cobaye, n'hésitez pas à me contacter en direct !

Bonjour

Je suis vraiment déçu que ce problème persiste depuis le début, car j'avais bon espoir qu'il serait résolu rapidement.
En effet je suis dans la même situation que athenard avec mon IOT (Aspirateur ECOVACS).

Malheureusement, si ce souci n'est pas réglé bientôt, je me verrai contraint de retourner chez Orange, malgré ma volonté initiale de changer de fournisseur car je ne souhaite pas ajouter un routeur supplémentaire à mon installation.

Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi cela fonctionne correctement lorsque l'IOT est connecté au répéteur WIFI7

merci de votre support

Admin

Oui je ne comprends pas pk il y a une diff entre répéteur et GW c'est le même hw wifi et la même stack logicielle. On est en train de chercher…

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