Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.9
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private

FS#39486 - impossible de regarder une chaine télé sans coupure !!!!

Impossible de regarder un programme télé sur OQEE sans coupure toute les 30 à 40 secondes, je suis en liaison filaire (RJ45 catégorie 6) entre ma freebox Ultra et mon player pop.
Aucune mise à jour n’a amélioré ce problème

rr commented on 24.05.2024 15:20

Tu peux tester en désactivant le wifi sur le player POP quand il a ce souci ?
Une fois que tu as désactivé le wifi dans les paramètres Android, redémarre le player, ce qui le forcera à se connecter en ethernet (sinon, parfois le player peut rester connectée en wifi, alors que tu crois qu'il est en ethernet).

Si le problème persiste, essaie de décrire ton problème avec un maximum de détails, voire avec des vidéos, et envoie les informations sur l'assistance de Oqee :
https://assistance.oqee.tv/

Ça serait pas votre player pop qui a trop chaud par hasard ?

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