Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category WAN → Fibre
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.8.9
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
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FS#39470 - Internet ne fonctionne plus

Bonjour
Intentent ne fonctionne plus pour la plupart de mes équipements (je peux tjs voir ma caméra Netatmo depuis le cloud.
Je n’utilise pas le wifi de la delta. Même mes équipements ethernet n’ont pas accès à internet et free Connect ne trouve pas de freebox

Il réapparaît maintenant 2x par semaine

Possible de diagnostiquer rapidement? Je n’ai pas encore redémarré mon modem

Mac: 20:66:CF:1B:66:46
C’est une delta

Admin
Thibaut Freebox commented on 17.05.2024 10:33

Bonjour

Le problème persiste en remettant les DNS de Free ?

Cdt

boblaiponge commented on 17.05.2024 11:31

Je viens de forcer celui de free pour voir.

Mais sur le reseau local des fois je n'arrive pas a avoir l'interface freebox au 192.168.1.254

boblaiponge commented on 17.05.2024 13:45

Ca fonctionne que par intermittence.

Meme le ping de la freebox ne fonctionne pas… Est ce que cela pourrait etre le port fibre SFP? Ma freebox est connecte a un switch 2.5g avec le port SFP

C:\Users\arnau>ping 192.168.1.254

Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ping statistics for 192.168.1.254: 

  Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds: 

  Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

C:\Users\arnau>ping 192.168.1.254

Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 192.168.1.254: 

  Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

C:\Users\arnau>

Admin
Thibaut Freebox commented on 17.05.2024 13:47

On ne pourra le savoir qu'en éliminant les éléments un à un : le câble, le switch, le SFP, etc…

boblaiponge commented on 17.05.2024 14:05

J'ai un NUC directement en ethernet sur la delta. J'ai les memes symptomes ca ne fonctionne pas tt temps..

et cela n'explique pas pourquoi freeconnect ne voit pas la freebox de temps en temps

boblaiponge commented on 04.06.2024 07:29

C'est encore arrive cette nuit…

freebox injoignable, freebox connect ne fonctionne pas, et certains equipements qui marchent (netatmo cloud, shelly cloud) d'autres non vpn / rdp / home assistant…

ping vers ma box ne fonctionne pas non plus
et interface 192.168.1.254 ne fonctionne pas non plus depuis un port ethernet.

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