Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Non trié
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity Low
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.8.9
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private

FS#39453 - Caméra qui se connecte au répéteur mais pas à la box Ultra

Bonjour,

Je rencontre une anomalie sur le Wifi de la Freebox Ultra, en effet j’ai une caméra de marque Xiaomi qui refuse de se connecter à travers le réseau wifi émis par le serveur Ultra, aucun problème avec le répéteur Wifi 7.

En gros, si je branche la caméra à proximité du serveur Ultra, la caméra clignote et ne se connecte jamais, par contre si je la branche à proximité du répéteur, elle se connecte directement. J’ai essayé 5 ou 6 fois et le phénomène se reproduit systématiquement.

J’ai également une lampe connectée qui semble faire la même chose mais il m’est impossible de la déplacer pour tester :)

Je suis dispo pour des tests complémentaires, ou pour fournir l’adresse MAC de ma caméra.

rcoupat commented on 12.05.2024 06:05

si la caméra se connecte en 2,4 Mhz ,il y a des soucis pour se connectet avec l'Ultra
il y a un article sur Univers Freebox indiquant cela
https://https://www.universfreebox.com/article/565345/freebox-ultra-voici-une-solution-qui-pourrait-resoudre-le-probleme-de-connexion-de-vos-appareils-sur-la-bande-24-ghz

romano64 commented on 12.05.2024 13:17

Merci, je viens de vérifier tout cela, sans disque dur connecté en USB, et avec le options shortgui réalisées, le problème est similaire, se connecte bien sur le répéteur et fonctionnel mais refuse sur le serveur (ou plutôt l'appareil est connecté sur le serveur car je le vois dans la liste des appareils connectés) mais le serveur de lui donne pas accès à internet. Il y a donc un réel problème avec le serveur, mais je n'arrive pas à mettre le doigt sur quoi…

romano64 commented on 12.05.2024 14:21

Je viens de réaliser des tests de PING vers la caméra, voici les résultats :
Répéteur WiFi : https://ibb.co/59wryZ4 Serveur Ultra : https://ibb.co/xX79KyH

On voit bien que la caméra arrive à se connecter mais les informations se perdent en permanence.

docmarc commented on 14.05.2024 18:28

https://www.numerama.com/tech/145703-free-peut-attribuer-la-meme-adresse-ip-a-plusieurs-abonnes.html

vérifie que ta plage d'adresse de Port est conforme a celle que tu a régler sur ta camera

Va dans > état de la Freebox > état internet > adresse IPV4 port de XxxxxXX a XXXXxxXX

crée des Baud static a tes périphériques
Il est important que ta camera ne bouge pas d'adresse IP

http://mafreebox.freebox.fr/#Fbx.os.app.settings.Dhcp

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