Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Freebox OS
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.8.9
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by freeuser22 - 23/04/2024
Last edited by freeuser22 - 23/04/2024

FS#39391 - reboot aléatoire quand SSD NVMe installé

Bonjour,

Depuis que j’ai installé un SSD NVMe dans ma nouvelle freebox ultra, j’ai des pertes de connexion une fois par jour, puis ca revient tout seul mais a ce moment la quand je vais pour accéder a l’interface admin de la freebox j’ai le message d’erreur suivant :
500 Internal Server Error

Je dois absolument reboot la freebox pour y avoir de nouveau accès.

Je n’avais pas ce comportement avant d’installer le SSD. Voici les caractéristiques :
Samsung 980 MZ-V8V1T0BW | Disque SSD Interne NVMe M.2, PCIe 3.0, 1 To, Contrôle thermique intelligent

Mac : 38:07:16:C2:89:C9

Merci,
FreeUser22

freeuser22 commented on 24.04.2024 08:40

Re-Bonjour,

je viens de vérifier mon SSD a la derniere version firmware d'installé : Samsung_SSD_980_3B4QFXO7

Merci,
FreeUser22

Admin
Thibaut Freebox commented on 24.04.2024 12:23

Bonjour

Possible de reproduire et de laisser la box en l'état (au moment où vous avez le message d'erreur) ?

Malheureusement, si vous rebootez je perds les logs.

J'irai voir immédiatement et je vous indiquerais quand vous pourrez reboot.

Merci

freeuser22 commented on 25.04.2024 15:42

Bonjour Thibaut,

Ok je vous tiens au courant, j'ai eu une coupure electrique hier soir mais freebox protégée par UPS mais du coup j'ai du l'eteindre manuellement….

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