Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Non trié
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox V9 (Ultra)
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.8.6
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
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FS#39221 - Débit depuis internet très bas en RJ45

Bonjour,

Depuis que j’ai reçu ma Freebox Ultra je me rend compte que le débit en Ethernet semble “bridé” mais uniquement depuis Internet.

Aucun problème depuis le Wi-Fi, ni en 10G depuis le port SFP.

Mais depuis un appareil branché en 2.5G sur les ports RJ45 comme sur le port SFP, j’ai ~281 Mo/s en download depuis le LAN et ~25Mo/s depuis Internet.

Les tests ont été réalisés depuis un serveur Proxmox (debian 12.5) avec une carte Intel I225-V, depuis un PC Windows 11 23H2 et un iPhone 15 Pro Max avec une carte Realtek 8156B et depuis un NAS QNAP en 2.5G. Les téléchargements testés sont depuis nPerf, Ookla, fichier local mafreebox et test-debit.free.fr.

Sur tous ces appareils, le débit plafonne à ~25Mo/s depuis Internet lorsque la carte est en 2.5G. Si je force la négociation en 1G, le download plafonne à ~37Mo/s. En 10 et 100M, je ne vois pas de limitation particulière.

Depuis le port SFP, j’ai le même problème avec le SFP 10G fournit par Free lorsqu’une carte 2.5G ou 1G est raccordée. Je n’ai pas pu tester avec une carte 10G-BaseT
En revanche, j’attend facilement ~850Mo/s avec une carte SFP10G et un DAC SFP 10G.

L’adresse MAC de ma Freebox est 38:07:16:C0:F0:30.

N’hésitez pas si vous avez besoin de plus de tests.

Cordialement,

Admin

Bonjour,

Les tests ont été réalisés depuis un serveur Proxmox (debian 12.5) avec une carte Intel I225-V, depuis un PC Windows 11 23H2 et un iPhone 15 Pro Max avec une carte Realtek 8156B et depuis un NAS QNAP en 2.5G

Est-ce que sur les serveur/PC/NAS le lien monte bien en 2.5Gbps ?

Attention avec la carte Realtek 8156B sous Linux: elle peut être utilisée avec un driver générique (USB CDC) ou avec le driver realtek r8152. Ce dernier permet d'activer des optimisations additionnelles qui permettent d'atteindre le débit maximum avec une charge CPU réduite (le dongle chauffe moins également!).
Je ne sais pas si cela peut se produire sous Windows, mais cela peut expliquer des mauvaises performances.

Pour les tests nperf/ookla: sur une machine "correcte", on arrive à atteindre le 2.5Gbps depuis le navigateur. Au delà, le test de débit est limité par le navigateur et il vaut mieux préférer une application native.

fichier local mafreebox et test-debit.free.fr.

Il s'agit bien de fichier >10Go qui ne sont pas écrits sur le disque ?

Bonjour et merci pour cette réponse,

Est-ce que sur les serveur/PC/NAS le lien monte bien en 2.5Gbps ?

Oui, le lien est en 2.5Gbps.

Je n'utilise la Realtek 8156B que sur Windows pour l'instant et j'utilise le dernier pilote directement tiré sur le site de Realtek (pas le pilote de Windows par défaut) mais ça ne change pas grand chose.

J'utilise bien nPerf et Ookla en application native.

Il s'agit bien de fichier >10Go qui ne sont pas écrits sur le disque ?

Je prend le 10G directement à chaque tests.

J'ai aussi un serveur LibreSpeed et iPerf qui tournent sur mon Proxmox et mon NAS, de là je vois bien la différence de débit depuis le LAN et depuis l'extérieur.

Dans tout les cas, l'upload vers internet ne semble pas impacté, j'atteint très facilement les 2.3Gbps avec nPerf, Ookla ou iPerf.

Merci :)

Admin
Dans tout les cas, l'upload vers internet ne semble pas impacté, j'atteint très facilement les 2.3Gbps avec nPerf, Ookla ou iPerf.

Pouvez-vous vérifier dans le cas du SFP LAN qu'il est bien en USXGMII ?

Oui, j'ai :

Modèle SFP : SFP-10G-T-FBX-PO
Type de SFP : USXGMII
Forcer le type : Non

Bonjour,

Depuis hier +- je rencontre le même problème, voici ce que j'ai déjà testé:

J'ai supprimé les drv de ma carte réseau
j'ai coupé mon antivirus et pare-feu
J'ai testé d'autres ports Ethernet
Ma Carte réseau est une 2.5gb
Mon câble Ethernet est en Cat 7
J'ai les mêmes résultats sur ma carte 1Gb (Down 99.37mbps - Up 1.64mbps - Latence 2 ms)
J'ai évidement redémarré PC + Fbx
Aucun problème en Wifi ou je monte à 1300mbps en dwn et Up sur mon tel (WiFI 6)

Admin
Depuis hier +- je rencontre le même problème

Est-ce que le problème se manifeste uniquement depuis hier ?

Bonjour

Nan, mais je l'ai remarqué depuis dimanche, je ne fais pas de test de débit tous les jours.
Il me semble ne pas en avoir fait depuis la dernière mise à jour avant celle d'aujourd'hui que je n'ai pas encore testé.
Je reçois un nouveau câble en cat 8 demain que je brancherais en direct et je testerai tous les ports.

Bonjour,

Je viens de faire la MaJ vers Freebox OS 4.8.7 et j'ai pu réaliser de nouveaux quelques tests.

Je tiens bien à préciser que je n'ai aucun problème de débit depuis le Wi-Fi. Ces "bridages" ne semblent être que sur la partie Ethernet.

J'ai remarqué que ce bridage dépend des destinations sur internet. Sur Ookla, avec le serveur ABICOM (62177), je monte bien au maximum de ma liaison 2.5G alors qu'avec beaucoup d'autres serveurs je plafonne à 300 - 400 Mbps en download en fonction des serveurs.

Ce ne serait pas très gênant si le problème s'arrêtait à quelques serveurs. Cependant et comme énoncé plus haut, ce bridage à aussi lieu depuis test-debit.free.fr ou depuis des connexions internet d'autres FAI. Pas très pratique pour héberger des services qui nécessite du débit.

Je rajoute aussi que j'avais une Freebox Pop juste avant la Ultra où la même infra fonctionnait très bien en 2.5G sans aucun bridage particulier.

Voici 2 résultats de speedtest sur 2 serveurs différents pour illustrer mes propos :
- Avec Sewan (24130) https://www.speedtest.net/result/c/ccfbaf6d-ee84-4bbb-a135-398607c0d6b9 - Avec ABICOM (62177) https://www.speedtest.net/result/c/6f1b2e29-5da7-42a9-8363-1f4ec6647a28

N'hésitez pas si vous avez besoin d'informations.

Admin

Merci pour le retour.

Pouvez-vous tester depuis une VM sur la box ? Soit avec l'application CLI Speedtest, soit avec iperf3 (une liste de serveurs est disponible ici: https://iperf.fr/iperf-servers.php)

Voici plusieurs tests réalisé depuis une VM ubunut sur la freebox.

ABICOM (62177) : https://www.speedtest.net/result/c/40cffa9f-55f7-478d-bebb-a015d6771d5f

Sewan (24130) : https://www.speedtest.net/result/c/fd159ec5-9afc-4ae4-b759-baf3b02e3585

moji (62035) : https://www.speedtest.net/result/c/499e1d32-b5e3-40d9-b68e-8f86cedc26f2

ORANGE FRANCE (62493) : https://www.speedtest.net/result/c/96e0c4a8-4a37-435b-a686-d80b13af661e

wget http://test-debit.free.fr/10485760.rnd : entre 70 et 134 Mo/s
wget http://mafreebox.freebox.fr/gen/10G : entre 170 et 185 Mo/s

iperf Scaleway : https://ibb.co/jVMP4XX iperf Bouygues : https://ibb.co/02QSLx8 iperf Moji : https://ibb.co/jgwG4j0

Je sens que le download est plus bas mais pas autant que sur les ports Ethernet.

Admin

Les tests wget semblent bas. Est-ce que vous avez bien mis "-O /dev/null" pour ne pas écrire sur le disque ?

Il y a des erreurs en réception sur un des ports ethernet, ce qui peut expliquer des problèmes de débit. Pouvez-vous tester avec un autre cable ?

Effectivement j'avais oublié :)
Voici 2 tests : https://ibb.co/rtXmCQt

Je viens de changer le câble de mon NAS mais j'ai toujours des CRC en réception, je verrais ça plus tard si ça me pose des soucis en local. En revanche, c'est dommage que le SFP ne remonte pas les statistiques du port, j'ai migré mon proxmox sur un port RJ45 histoire d'avoir un peu d'infos.

Je n'arrive pas a comprendre d'où peut venir le problème… Présent qu'en RJ sur des liaison en 2.5 ou 1G et rien sur du 10G SFP+ DAC. Aucun changement avec de l'IPv4 ou v6 et pas présent avec toutes les sources internet…

J'aurais pensé à un problème de carte réseau ou de driver mais ça fonctionne très bien avec une freebox pop et une Livebox 6. Ou bien à un problème de peering vers certains AS mais j'aurais aussi le problème en Wi-Fi…

Je testerais ce soir en mettant un switch 2.5G entre la box et les équipements peut-être que ça y fera quelque chose :)

Bonjour,

Je viens de tester un cable Cat8, hélas toujours les mêmes symptômes, une idée SVP ?

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