- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Téléphonie
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Server Mini 4K
- Severity Critical
- Priority Very High
- Reported Version 4.7.8
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes 2
- Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by phil59000 - 05/01/2024
Opened by phil59000 - 05/01/2024
FS#38870 - La création d'une liste de filtrage des appels entrants ne fonctionne pas
Filtrage des appels entrants pour ajouter une liste de numéros correspondants aux call centers.
A chaque tentative de : *351*0162# ou d’un autre préfixe, j’ai le message “Votre demande de programmation a échouée” Le service est pourtant bien activé sur ma ligne.
Par contre si je fais : *351*162# cela fonctionne mais c’est sans intérêt puisque les numéros commencent par 0.
Problème remonté a l’assistance de proximité le 23 avril 2023.
Reset de la box, Passage d’un technicien –> changement de box (ce qui me semblait inutile car je suppose que le filtrage téléphonie se fait en amont)
Ne fonctionne toujours pas en ce début 2024 soit près de 9 mois après la remontée.
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Bonjour,
Meme probleme *351*0162# renvoie un message "votre programmation a échoué"
La hotline me demande de bloque tout 01 *351*01# ça fonctionne mais bien entendu je ne peux le laisser dans cet état …. Mon problème est survenu après avoir vidé ma liste, impossible de la reconstituer.
Ce matin je tente de bloquer la Guyane juste pour voir *351*09476# ça fonctionne.
Finalement je désactive "Filtre anti appels non sollicités actif tranquillité élevée" et à partir de ce moment je peux entrer tous les préfixes que je veux !
Ce que je présume c'est que le filtre "anti appels non sollicités" bloque tous les n° de démarchage 0162 0163 270 271 377 378 424 425 568 569 948 949 et que si l'on essaie de les rentrer en liste noire on obtient le message "programmation échouée" pour cause de doublons.
Il serait intéressant que FREE apporte des précisions à ce sujet plutôt que de demander à la hotline de dire qu'il ne faut entrer que les 2 premiers chiffres exemple 01
en espérant que ça pourra servir à d'autres freenautes !
Yannick