Freebox Player Mini 4K

  • Status En attente de réponse
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Application TV
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 3.3.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Mini 4K
Opened by Heng - 09/10/2023
Last edited by gharmonica - 14/03/2024

FS#38693 - Freeze TV et Enregistrement

Bonjour,

Depuis 2 semaines environ, lors du visionnage de la TV ou d’un enregistrement, il y a régulièrement (toutes les 5mn environ) des problèmes de freeze de l’image.
je dois mettre en pause l’enregistrement et le reprendre.
Dans un enregistrement, si je reviens un peu en arrière et que je reprends la lecture, je vois la vidéo correctement. Donc je sais que le fichier vidéo est bon.

Je suis en CPL entre les 2 freebox et j’ai relancé plusieurs fois les 2 freebox. J’ai testé la liaison CPL et elle est normale (45 Mo/s).

Merci

Heng commented on 09.10.2023 08:09

ET je rajoute que ma femme commence à me souffler dans les oreilles…

Admin

Bonjour, en CPL, il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer le problème donc dans un premier temps si c'est possible, pouvez-vous passer en priorité en Ethernet (ou WiFi éventuellement en 5Ghz) pour écarter cette source de problème. Pouvez-vous aussi m'indiquer l'adresse MAC de votre player.
Merci

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