- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Assistants vocaux → Alexa
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Delta
- Severity Critical
- Priority Very Low
- Reported Version 1.4.0
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
-
Votes
1
- Coffin_Rider (21/10/2023)
- Private
FS#38546 - Alexa appel requête ecran TV
Bonjour auparavant lorsque je faisais une requête Alexa l’affichage sur le TV était dans un volet sur le côté droit en incrustation sur la chaîne en cours
maintenant cela se fait dans volet en bas et au retour de la requête on retourne sur l’écran de sélection de la box !
Y a t il un bug ou un paramétrage à modifier ? Je n’ai pas trouvé ! C’est pas top comme process
Merci de votre aide
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Bonjour
Vous êtes connecté à un compte Alexa ou en accès libre ?
Toutes les requêtes provoquent le crash ? Uniquement sur la TV ou sur les autres applis aussi ?
Cdt
Bonjour
Pourquoi cette question ? Vous ça fonctionne ?
Je suis connecté avec mon compte Alexa… J'accède à ma liste d'achat à mes objets connectés
Merci du retour.
Possible de reboot votre Player, puis de reproduire le bug et m'indiquer quand c'est fait ?
Je pourrais regarder les logs.
Cdt
RE c'est fait
J'ai fait plusieurs appel à alexa
Jai eu le résultat dans un plein écran pour la requête montre moi ma liste dachat
Et le retour se fait sur la grille d'accueil et pas sur la chaine sur laquelle j'étais
Avez vous récupéré les logs ?
Mais en relisant votre réponse vous parlez de crash
Je n'ai pas de crash mais juste un fonctionnement direct d'avant sur le cheminement et l'affichage
Bonjour Thibaut Freebox, avez vous pu voir d'ou vient le pb c'est très pénalisant, voir alexa est inutilisable !
Bonjour
Un bug sensiblement similaire a été corrigé en 1.4.1.
Pourriez-vous redémarrer votre Player pour le mettre à jour (si ce n'est pas déjà fait) et me dire si le défaut persiste ?
Cdt
Bonjour Thibaut, c'est mieux
- affichage se fait en volet bas (auparavent c'etait volet droit mais c'est bien en bas) en incrustation sur la chaine
- retour a la chaine ok
super Merci du retour