Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Matériel
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.6
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by Nyxtorm - 06/06/2023
Last edited by Nyxtorm - 06/06/2023

FS#38430 - Anomalie upload via SFP+ Delta

Bonjour,

Récemment abonné, j’ai pu constater un problème en utilisant le port SFP+. Ma demande a été escaladée après de très longs échanges avec Free mais une des personnes que j’ai eu m’a recommandé de signaler mon problème ici en attendant leur rappel.

Mon problème est que je n’ai pas le même comportement de l’upload en utilisant le port SFP+ ou un classique port RJ45 gigabit.

- Speedtest (DEB fourni par Okkla) via le SFP+ :

      Server: BOUYGUES TELECOM BBR - Grenoble (id: 58158)
         ISP: Free SAS
Idle Latency:    17.93 ms   (jitter: 0.16ms, low: 17.75ms, high: 18.33ms)
    Download:  5619.43 Mbps (data used: 6.6 GB)
                 63.70 ms   (jitter: 43.47ms, low: 17.19ms, high: 542.57ms)
      Upload:   472.86 Mbps (data used: 607.5 MB)
                 17.75 ms   (jitter: 0.32ms, low: 17.14ms, high: 19.49ms)
 Packet Loss:     0.0%

⇒ On ne voit dans ce premier cas que la valeur finale de l’upload (472 Mbps), mais la valeur de l’upload baisse sur toute la durée du test et passe même parfois sous les 400 Mbps.


- Speedtest (DEB fourni par Okkla) via le RJ45 Gigabit :

      Server: BOUYGUES TELECOM BBR - Grenoble (id: 58158)
         ISP: Free SAS
Idle Latency:    18.19 ms   (jitter: 0.19ms, low: 17.94ms, high: 18.36ms)
    Download:   945.88 Mbps (data used: 1.1 GB)
                 44.25 ms   (jitter: 21.91ms, low: 17.68ms, high: 458.65ms)
      Upload:   673.37 Mbps (data used: 651.2 MB)
                 18.43 ms   (jitter: 0.79ms, low: 16.88ms, high: 35.30ms)
 Packet Loss:     0.0%

⇒ Dans ce second cas, mon upload est stable et rejoint des valeurs normales à chaque coup (675-690 Mbps).

Quelques notes concernant les tests :

  • Tous les tests sont réalisés depuis la même machine, je ne change que le vmbr WAN de ma VM sur mon hyperviseur Proxmox où j’ai branché temporairement un WAN gigabit RJ45 + un WAN en SFP+.
  • J’utilise un DAC passif cuivre 3m entre la Freebox Delta et mon infra de chez 10GTek. Je peux saturer le lien 10 Gbps avec un simple test wget ou curl vers la Freebox (http://192.168.x.x/gen/10G), donc pas de souci sur le lien 10 Gbps en interne.
  • J’ai exclu le fait que ma carte pose souci avec le débit sortant en y branchant un module SFP fibre ⇒ RJ45 1G. Je n’avais dans ce cas plus le souci.
  • Ma carte réseau utilise un chipset Broadcom BCM57810S

Constat :

Le comportement du débit sortant devrait être le même entre le lien RJ45 et le lien SFP+. Il y a soit un problème logiciel qui peut être patché, soit un souci matériel sur la Freebox Delta.

Merci pour votre lecture !

J'ai réalisé un nouveau test en branchant un module SFP+ Gigabit sur le port SFP+ de la Freebox. Étonnamment, le problème n'est plus présent non plus dans ce cas.

Il ne se produit que lorsque le lien est en DAC passif.

Mais ça ne corrige pas le problème ! ;)

J'ai commandé un nouveau DAC générique FS.com de 2m préconisé dans un autre ticket pour réaliser de nouveaux tests dans quelques jours.

Nouveau test :

J'ai remplacé le DAC par un lien fibre monomode avec deux modules 10GBase-LR LC.
Dans cette configuration également, l'upload est bridé, donc le lien DAC n'est pas le souci.

D'après mes tests, on dirait que dès que le lien est négocié en 10 Gbps, l'upload est bridé.

Si le lien est négocié en 1 Gbps, aucun problème d'upload.

Je remarque aussi que sur les réglages du port SFP LAN sur Freebox OS, les valeurs de la partie émission sont incohérentes comparés aux valeurs de réception : https://i.imgur.com/YUMDTjE.png

Sujets liés sur Lafibre.info :

* https://lafibre.info/1gb-free/debit-sortant-anormal-sfp-freebox-delta/ (que j'ai ouvert)
* https://lafibre.info/1gb-free/debit-upload-x520-da1 ⇒ ouvert il y a plusieurs années sans aucun retour ni correction de la part de Free depuis !

Est-ce que la demande a bien été prise en compte ou je dois indiquer de nouvelles informations ?

Quelqu'un du support m'a signalé que si je devais échanger ma Delta pour valider ou non que c'est un cas matériel isolé, ça serait initié ici.

Si ça peux t'aider j'ai ça comme speed-test:
https://https://www.speedtest.net/result/c/b256f56c-36ef-4502-9e8f-073933b5ca1d j'ai un openwrt sous qemu avec une carte intel X520-DA2

J'ai aussi réglé le mtu sur 9000 et activé les jumbo frame

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