Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Services locaux → SMB
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 1
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Axel_7 - 30/03/2023
Dernière modification par mmakassikis - 06/10/2023

FS#37896 - SMB Etape 1 crash v4.7.5

Je viens a l’instant d’avoir un crash lié a SMB comme avant la version 4.7.5, toute fois je pense que le problème est moins présents.

Il m’arrive d’avoir beaucoups d’echecs mais je relance et ça marche sans que la box se fige, malgré tout au bout de 5-6 essaies sur un iso de 6 Go la box a finis par se figé en etape 1, redémarrage par débranchement encore une fois la seule possibilité.

Donc le bug n’a pas encore été résolu visiblement.

Fermée par  mmakassikis
06.10.2023 08:42
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin

Bonsoir,

Quelle est l'adresse MAC de votre box ?

patjgll a commenté le 30.03.2023 18:46

Bonsoir, idem, je viens de tester ce soir.
Mise à jour vers 4.7.5
J'ai rebasculer en smb2/smb3 sur la freebox à l'instant et plantage sur mes 3 ps, accès très problématique au Nas du serveur pour finir par un plantage de la box.
Je suis repassé en Smb1, en espérant des jours meilleurs
patrick

Axel_7 a commenté le 30.03.2023 18:46

Le message sera supprimé ? pour que mon adresse ne soit pas visible comme ça ?
20:66:CF:1B:51:4E

patjgll a commenté le 31.03.2023 05:29

En regardant les logs sous Windows (Observateur d'évènements/Administration), le problème apparait clairement, "problème d'accès réseau…" quand on lance un programme depuis le Nas, qui me sert aussi de serveurs de programmes.
La freebox fini par geler, après redémarrage on voir une interruption du réseau dans l'historique, courbes de débit, plus de débit montant/descendant.
Patrick

Chez moi, la mise à jour 4.7.5 a réglé pour l'essentiel le problème d'instabilité de samba.

Ceci étant, ici vous mentionnez un problème assez particulier… celui d'un échange Samba qui provoque un freeze de la box avec reboot.

Or ça ça ne concerne que vous. Les TRES TRES nombreuses personnes qui ont relevé les problèmes d'instabilté de Samba N'ONT JAMAIS MENTIONNE un cas aussi grave de "freeze" de la box.
Au pire des cas le serveur samba est indisponible mais ça ne provoque PAS UN PROBLEME majeur de box qui reboote à l'étape 1.

Si une box reboote régulièrement à l'étape 1 :

- ce peut être un signe avant coureur d'un début de défaillance matérielle (typiquement une zone de disque dur déffecteuse, et le plantage ne se rpoduit que lorsque le disque tente d'accédr à cette zone)

- un problème majeur de paramétrage réseau. Typiquement deux hôtes réseaux actifs avec la même adresse max, ce qui peut intervenir chez certaines personnes qui bidouille des serveurs perso et qui "spoofent" les adresses mac

- en regardant les sujets récents, ce problème d'instabilté est apparus chez certaines personnes qui faisaient usage totalement incohérent du VPN de la Freebox.
Ces personnes paranioaques et très mal informées sur les réseaux avaient monté un serveur local linux qui se connectaient à la Freebox via le VPN car ces gens paranoiaques espéraient probablement faire échapper du traffic Torrent aux d'HADOPI.

Sauf qu'on se connecte sur un VPN depuis l'extérieur, jamais de l'intérieur (il faut que els addresses publiques du client et du serveurs soient différentes). De l'intérieur on crée une boucle réseau sans fin et ça provoque une déstabilisation de la Freebox qui a tendance à rebooter.

Pour moi le problème évoqué ici n'a pas de lien avec les problèmes d'instabilité de Samba qui ont été en grande partie résolu.
Il n'en demeure pas moins que le serveur Samba de la Freebox est connu pour saturer sur des opérations intensices, ça ne date pas d'aujourd'hui, sans doute en raison du fait que la box n'est qu'un malheureux serveur à base d'ARM et fonctionnant avec une limite max de 1 GO de mémoire, là où les serveurs Samaba d'entreprise sont nettement plus puissants en terme de hardware.

Il n'en demeure pas moins que dans ce cas, Samba plante, il faut éventuellement le redémrrer en décpchant et recochant le serveur sur l'interface Freebox OS, MAIS CA NE PROVOQUE PAS DE PROBLEME MAJEUR SUR LA BOX ELLE MEME, CA NE NE PROVOQUE EN AUUCN CAS DES REBOOT.

Les cas de reboot encore une fois c'est soit un problème matériel SOIT des bidouilleurs du dimanche qui ont mal paramétré certains serveurs.

Axel_7 a commenté le 07.04.2023 13:39

Je vais essayer le décochage et recochage je n'ai pas encore essayé ceci, mais après c'est possible en effet que cela soit du à un disque deffectueux

ag783 a commenté le 09.04.2023 13:51

Bonjour,
Le pb ne sebmle pas être réglé avec le firmware 4.7.5

Symptômes que ce soit en SMB 2/3 sous macos Ventura ou win 10 ou SMB 1 sous Win 10:
- plus d'accès aux 4 disques de la fbx delta ni aux 5 disques USB
- le réseau décroche et raccroche au bout d'un certain temps (variable entre 30sec et 3mn)

Tests :
- idem sur MacStudio OS Ventura 13.3.1 et PC Windows 10
- idem accès authentifiés ou invités
- idem avec partage SMB v1 activé ou désactivé

Merci

ataraxie a commenté le 21.04.2023 14:56

J'ai également le problème de transfert de fichiers via Samba depuis la dernière version de Windows 11-22H2 et du firmware 4.7.5.
DEs lenteurs qui finissent par des messages d'erreurs et des fenetres de transferts qui ne peuvent plus se fermer. Faut il revenir a Samba 1 ?

ag783 a commenté le 21.04.2023 15:32

Bonjour,
Comme ma fbx ne reboote pas, je préfère ouvrir un autre thread.

https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=37984

Admin

@ataraxie

Est-ce le problème arrive systématiquement (quelque soit le nombre de fichiers, leur taille, etc) ?

DEs lenteurs qui finissent par des messages d'erreurs et des fenetres de transferts qui ne peuvent plus se fermer. Faut il revenir a Samba 1 ?

Quels sont les messages d'erreur ?

ataraxie a commenté le 21.04.2023 17:11

il y a pas de messages d'erreurs j'en avais un avant mais il affiche plus je pense depuis la 4.7.5, il y a juste l'étape de trasnfert de fichier qui fige a 99% sur windows 11. Cela ressemble à ce problème https://www.easeus.com/images/en/screenshot/partition-manager/file-transfer-stuck-at-99.png Je précise que cela marche mal aussi sur Linux (ubuntu) donc je suis pas sur que le soucis vienne de windows mais plus de la freebox car avant cela marchait correctement.

Admin
Je précise que cela marche mal aussi sur Linux (ubuntu) donc je suis pas sur que le soucis vienne de windows mais plus de la freebox car avant cela marchait correctement.

Qu'entendez-vous par "marche mal" ?

Quelle version d'ubuntu ? S'agit-il du client kernel (montage avec mount -t cifs …) ou avec un client userland (par exemple via un explorateur de fichier type Thunar) ?

Quelle est l'adresse MAC de votre box ?

ataraxie a commenté le 27.04.2023 13:51

Je viens de tester sur Ubuntu différentes façon maintenant cela semble bien marcher en 22.04 ! mais cela marche toujours mal dans les deux sens sur windows 11 car les transfert de fichiers s’arrêtent à 99,9% mais si on lance sur le disque du serveur

@Axel_7, @patjgll, @BSDInside, @ag783, @ataraxie: Quelle est votre situation ?
Il y a maintenant le firmware 4.7.8.

ataraxie a commenté le 19.07.2023 08:32

J'ai fait un test cela marche bien pas eu le bug du transfert de fichier…A voir sur plusieurs essais. Merci

ataraxie a commenté le 19.07.2023 08:32

Je précise essai fait avec Windows 11 et Ubuntu 22.04LTS

@Axel_7, @patjgll, @BSDInside, @ag783, @ataraxie: Quelle est votre situation de nos jours ?

Il est important de savoir afin de corriger les bugs liés à CIFS/SMB.

ataraxie a commenté le 06.10.2023 01:06

En version 4.7.8 du firmware Freebox je n'ai plus de soucis apparement aussi bien Linux 22.04 que W11. merci

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