Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.4
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by baudav - 18/03/2023
Last edited by Thibaut Freebox - 21/03/2023

FS#37849 - M6 affiché en HD malgré sélection HD+

M6 reste en HD (1440x1080i) malgré la sélection HD+

Closed by  Thibaut Freebox
21.03.2023 14:34
Reason for closing:  Ticket invalide
Additional comments about closing:  

Pb réseau temporaire, pas un bug

27/05/2023: A request to reopen the task has been made. Reason for request: toujours pas résolu ! abusé
Admin

Bonjour

Sur quel Player ?

Possible d'indiquer la MAC ?

Merci

bonjour,
ah oui.. sur mini4k.
je ne suis pas a proximité. J'ajoute que sur TF1 la résolution HD+ fonctionne. et pour M6 passer en HD, standard fonctionne mais HD+ persiste avec une resolution HD.

Admin

No MAC no gain ;-)

et RGPD dans ce bugtracker?
donc problème propre à mon boitier?

Admin

Concernant ce bugtracker, je ne publie pas vos données personnelles puisque je vous demande de le faire ;-)

La MAC n'est d'ailleurs pas une donnée personnelle puisque propriété de Free mis à disposition de nos abonnés.

Ce serait de lier publiquement la MAC à une autre donnée (type IP ou numéro de mobile) qui serait une infraction à RGPD.

140C763A4663

Admin

Réception de flux M6 HD+ OK sur votre Freebox Server.

Il faudrait que je regarde ce qu'il se passe lorsque vous êtes sur M6 vous même.

Possible de m'indiquer quand vous en aurez la possibilité ?

Merci

J'y suis

Admin

Vous êtes bien en HD+

sur la config oui, sur l'affichage je suis en 1440x1080i et un debit en dessous de 6Mbps

https://youtu.be/EEgvv00BM50

France 2, TF1 , W9, C8 , arte, sont bien en hd+
mais les autres malgré l'option hd+ sont affichés en hd (rtl9, tf1films,france 5..)

Admin

Ok j'ai l'info :

Il a une maintenance de certains serveurs, le flux HD a été mis en back up des flux HD+ qui sont temporairement inaccessibles.

Ce n'est donc pas un bug mais bien une maintenance réseau.

Cdt

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