- Status Nouveau
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Non trié
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Server V7 (Delta)
- Severity Medium
- Priority Very Low
- Reported Version 4.7.4
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by Fabio59 - 16/03/2023
Opened by Fabio59 - 16/03/2023
FS#37840 - Ecran noir télévision
Bonjour
depuis hier et la mise à jour du serveur, l’image se fige de temps en temps.
l’image revient quelques secondes plus tard ou alors je dois redemarrer le player.
Mac 34:27:92:66:15:B2
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Bonjour
Très peu de chances pour que ce soit lié à la mise à jour.
Pourriez vous laissez le Player en fonction sur une chaîne TV pour que je regarde ce qu'il se passe ?
Merci
Bonjour à l'instant en voulantv mettre la 16 cnews il est 17:10
la chaine 16 dysfonctionne quasi systématiquement.
Je vous vois sur France 2 et RAS. Possible de remettre la chaîne qui a le problème ?
Merci
la 16 bloque à l'instant
erreur vidéo inconnue
thibault, avez vous fait quelque chose?
Oui, c'est la liaison Server-Player qui est interrompue.
Comment sont reliés les 2 ? En Freeplugs ?
Comment sont branchés les Freeplugs : sur multiprises ? Onduleurs ? Prises murales ?
Cdt
le plug serveur sur une prise murale et le plug player sur une prise murale également
Dans ce cas, ce n'est pas la manière de brancher qui pose problème, mais ce sont des CPL à 1Gb/s et ils fonctionnent à 250Mb/s, il y a donc un élément non optimal entre les 2.
C'est le même réseau électrique pour les 2 branchements ? Il est triphasé ?
Vous utilisez d'autres CPL perso ?
cpls de free.
le plug server est dans mon couloir et le plug player ds mon salon.
Même soucis mais c'était déjà le cas avec les précédentes mises à jour. J'éteins électriquement chaque soir le player et le serveur, systématiquement à l'allumage le matin et souvent aussi en soirée, peu importe la chaine, j'ai soit une image qui se fige soit une erreur vidéo avec écran noir. Parfois le problème se règle en redémarrant le player parfois cela ne change rien. Pour info connexion en Ethernet.
bonjour,
via le player j'ai changé le mode de communication du serveur et player en mode WIFI.
Et là plus de problème! donc la piste d'un freeplug défectueux est chaude.
De ce fait j'ai remplacé le freeplug serveur avec un neuf et là plus de problème, même si le débit n'est que de 260 mg bits.