Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision → Bouquets
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity Low
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.2.3
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 2
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by TonyTonyTony - 17/11/2022
Last edited by Thibaut Freebox - 21/11/2022

FS#37351 - Certaines chaines Oqee très longues à s'afficher

Bonjour,

Certaines chaines sont longues, parfois très longues à s’afficher, comme par exemple:

- L’esprit sorcier TV
- Tech&Co
- MTV 00s
- MTV 80s

Ce ne sont pas des chaines à courant dominant, certes, mais le temps d’affichage est franchement long.
Je précise que cela varie, de temps à autre elles s’affichent immédiatement, comme les autres chaines.

J’aimerai surtout savoir cela peut être améliorable… ou pas ?

A vous lire

Closed by  Thibaut Freebox
21.11.2022 11:33
Reason for closing:  Ticket invalide
Admin

Bonjour

C'est lié à un problème réseau, cela ne dépend pas de la Freebox donc pas de ce bug tracker.

Cdt

Bonjour,

Avant de clore cette demande, pourriez vous être plus spécifique ?

Quote: "C'est lié à un problème réseau", de quel problème parlons nous ?

C'est au final un bug, une anomalie, un problème pour moi le client.

A vous lire
Cdlt

Admin

Bonjour

Nous sommes sur un bug tracker, pas au SAV.

La lenteur est due à 2 facteurs : un élément matériel du réseau qui rencontre un bug que nous avons remonté au fabriquant, et le fait que vous soyez le seul sur votre arborescence réseau à demander ce flux.

Cette problématique a déjà été remontée, d'où la fermeture du ticket.

Cdt

Bonsoir,

Ok je ne savais que ce problème avait déjà été remontée; je n'avais trouvé aucun sujet ouvert et rien dans la raison de clôture.

Quote: "et le fait que vous soyez le seul sur votre arborescence réseau à demander ce flux." > C'est drôle !! J'imagine que des chaines diffusant des émissions du genre télé-réalité sont bien plus demandés… vous m'avez donnez à méditez…

En tout cas merci de votre réponse.

Cordialement

Le Bogue persiste, (car vous êtes un Traqueur de Bogues)
Les chaines sont toujours aussi longue a s'afficher:

- Quel à été le retour du Fabriquant ? allez vous en changez ?
- Suis je toujours le seul sur mon "ARBORESCENCE" à demander ce flux ?

Dois-je finalement m'adresser au SAV pour enfin résilier et vous renvoyer "VIVEMENT" cette box infernale ?

A vous lire
Cdlt

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