Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.7.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private

FS#37230 - Amélioration de l'image

Bonjour, depuis que je suis passée de la révolution à la Delta ( player devialet), je crois que je n'ai plus la 4k sur mon téléviseur tcl 50C636. Malgré tous les réglages possibles réalisés sur les paramètres de l'image de mon téléviseur, celle-ci est de bien moins bonne qualité, comme pixelisée. La chaîne 100 festival 4K me marque " débit insuffisant Cela peut provenir d'un ou de plusieurs enregistrements en cours" alors que ce n'est pas le cas. Pouvez-vous résoudre le pb svp?

Admin
Thibaut Freebox commented on 31.10.2022 11:28

Bonjour

Sauf erreur de ma part, vous n'avez effectivement pas le débit nécessaire pour la 4K (11Mbit/s alors qu'il en faudrait 15)

Quelle qualité d'image vous paraît moins bonne ? HD ? SD ?

Vous passez par la TNT ?

Cdt

gensa commented on 31.10.2022 12:54

Mon téléviseur se met automatiquement en HD.
Je ne peux pas passer en tnt car il n'y a pas d'antenne dans mon logement.
Avec la révolution j'avais pourtant bien la 4k sur mon téléviseur et quand je regarde Netflix directement sur celui-ci, l'image est bien en 4K.
Cdt.

gensa commented on 01.11.2022 00:42

Est ce que je peux faire qqch pour augmenter ce débit?
Cdt?

Admin
Thibaut Freebox commented on 02.11.2022 13:07

Bonjour

Non, ce débit dépend de la longueur de votre ligne ADSL, donc impossible de l'augmenter sauf passage à la fibre optique.

Cdt

gensa commented on 03.11.2022 01:12

Ah d'accord Merci pour vos réponses.
Cdt

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