Répéteur Wifi

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Répéteur Wifi 5
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.9.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 2
  • Privée
Concerne le projet: Répéteur Wifi
Ouverte par Komando - 26/10/2022
Dernière modification par Thibaut Freebox - 27/10/2022

FS#37199 - Problème de connexion inter-répéteur en Wifi

Bonjour à tous,
J’ai un soucis très simple à comprendre. Ma box delta est au sous sol à cause du câble fibre qui n’arrive qu’en bas. J’ai 4 répéteur pop tous connectés en rj45 dans ma maison. Eux fonctionnent parfaitement.
J’ai acquis un 5eme répéteur que je comptais mettre pas loin de la terrasse, pas de prise rj45 je veux qu’il étende le Wifi via connexion Wifi. Hors je peux le lettre dans toute la maison il le dit signal insuffisant voir déconnecté.
Par contre au sous sol il capte le Wifi à fond et marche très bien!! J’ai l’impression que le répéteur n’arrive pas à se connecter en Wifi à un autre répéteur mais se connecte seulement à la box Delta.
Y-a-t’il une config manuelle à faire ?
Cordialement.

Atlantik a commenté le 27.10.2022 10:01

j'ai le même souci également. delta trop loin pour le répéteur de la terrasse dans j'ai mis dans le chalet a proximité (le garage ou se trouve la delta est a l'opposé), bien qu'un répéteur est a portée, il en tient pas compte pour faire le relais. j'ai du passer en cpl (devolo 1200) du coup, un cpl au garage sur le départ vers le chalet (obligé d'y installer une prise de courant directement sur le départ vers le chalet pour un meilleur débit, et un autre dans le chalet avec le répéteur dessus, et la ça fonctionne sans souci. dommage que les répéteurs ne se relais pas entre eux, d'autant que c'est précisé nul part.

Komando a commenté le 27.10.2022 10:48

Ok merci de ton retour, effectivement je pensais aussi à la solution cpl. Mais ça me rend fou car sur le site de free ils disent bien que normalement le répéteur doit prendre en compte les autres. Merci en tout cas, je vais commander un cpl

Admin
nico-e a commenté le 27.10.2022 12:06

Bonjour,

Alors pour mettre tout le monde d'accord, les répéteurs peuvent se connecter au réseau au travers d'autres répéteurs, pas de limitation de ce côté là normalement.

Par contre il y a une limitation que l'on peut atteindre à partir du 5° répéteur sur la même GW. Cette limitation n'est pas que dépendante du nombre de répéteur mais le la topologie de l'installation.C'est au cas par cas ensuite pour savoir si les répéteurs suivants fonctionneront, le dysfonctionnement peut se manifester de façon assez sournoise.

C'est pour cela que on n'est pas sensé pouvoir commander plus de 4 répéteurs sur le site de free. Si il s'avère qu'il y a bien un moyen, je veux bien que vous me remontiez par quels chemins vous êtes passés pour pouvoir le faire corriger.

Komando a commenté le 27.10.2022 12:52

Bonjour,

Alors tout d’abord j’ai bien évidemment fait le test avec la box au ss sol, un seul répéteur en filaire et le second à 5 mètres du premier. Tous les autres débranchés et même soucis.

Effectivement il y a un nombre limité mais des personnes revendent dés répéteur pop sur eBay. Environ 25€ avec l’alimentation fournie.

Je pense que les répéteurs ne savent juste pas étendre le signal entre eux mais seulement avec la box. Des limitations en place ? En tous cas je trouve intéressant de faire remonter ce défaut.

Admin
nico-e a commenté le 27.10.2022 13:01

Hello,

OUI pas de soucis on est content quand on nous remonte un bug, on peut améliorer le produit donc pas de soucis.

C'est juste que le cas > 4 répéteurs en fonctionnement n'est pas supporté et si il y avait un pattern sur le site de free pour arriver a en commander plus cela aurait du être corrigé. Acheter un répéteur à un tiers ne posera de problème que au revendeur, les répéteurs sont prêtés et doivent être rendu lors de la résiliation :)

Alors si le problème persiste quand il n'y a que deux répéteurs branchés c'est peut être un bug que l'on peut regarder plus en détail. Pour cela il faudrait refaire le setup qui marche pas avec < 5 répéteurs, le laisser en place nous prévenir et nous communiquer l'adresse mac de l'un des équipements freebox pour que l'on regarde.

Komando a commenté le 27.10.2022 13:15

Écoutez moi je suis disponible, j’ai juste à le planifier de mon côté, vous auriez un créneau à me proposer pour un call ? Je peux vous faire une invite teams ou autre au choix ce serait effectivement intéressant d’essayer de trouver le pourquoi du comment. Voici mon mail :damien.raimon@gmail.com
Au plaisir de pouvoir traiter avec vous.

Admin
nico-e a commenté le 27.10.2022 13:57

Un call c'est assez dur à prévoir de nôtre côté.
Mais sinon si une matinée / journée ou vous pouviez laisser le setup branché et nous faire signe sur le bug tracker on regardera avec plaisir

Komando a commenté le 27.10.2022 14:59

Installation en place,
Mac adress du répéteur wifi : 8C97EA774812

zubluc a commenté le 25.03.2023 13:29

Bonjour, j'ai un problème très similaire :
J'ai échangé ma freebox révolution pour une pop qui m'a été livrée avec un premier répéteur.
Jusque-là, aucun problème, la box fonctionne, le répéteur également. Mais le signal wifi peine à arriver à l'autre bout de la maison.
J'ai donc commandé un second répéteur. Celui-ci semble ne vouloir se connecter qu'à la freebox pop. En effet, quand je cherche à le brancher près de la box, il capte et diffuse comme le premier. Mais quand je le branche plus loin (mais quand même dans la zone d'émission du premier répéteur, car mon téléphone se connecte au wifi de cet endroit via le premier répéteur), il affiche un joli voyant rouge-orangé alors que le téléphone capte le wifi du premier répéteur au même endroit…

Y a-t-il une manip' particulière à faire ?
Sur Free Connect, je peux d'ailleurs vérifier que mon téléphone est bien sur le réseau via le premier répéteur…

Par avance, merci

Antt0n a commenté le 10.01.2024 06:03

Bonjour
J’ai exactement le même problème.
La configuration des lieux est en forme de L.
Ma Freebox Delta permet une couverture acceptable, mais les débits chutent beaucoup trop vite.
Dans un couleur, j’ai installé un premier répéteur Wifi (répéteur A)
Quand j’accroche sur ce dernier en étant juste à côté, je parviens à obtenir 300mb/s environ.
Dans une le couloir situé à l’autre extrémité, plus proche du répéteur A et loin de la Delta, j’ai installé un répéteur B supplémentaire.
Ce dernier refuse de se connecter au répéteur A, et préfère la Delta, qui est beaucoup plus loin.
Avec mon téléphone, au même emplacement que le répéteur B, j’ai fait des speedtests entre ma Delta et le répéteur A.
Les débits sont plus important sur le répéteur A que sur la delta (200mb/s contre 9mb/s).
En sachant que sur l’application Freebox Connect, le répéteur B m’indique bien qu’il est trop loin du signal Wifi. Pourtant, le répéteur A est largement à sa portée…
Merci d’avance !

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