- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Répéteur Wifi 5
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation All
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.7.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#36864 - Installation routeur Wifi
Bonjour,
Lors de l’réinstallation de répétiteur Wifi, j’ai un défaut pendant le process comme quoi : “le Wifi 5Ghz ne doit pas être désactivé”.
J’ai fais le test de redémarrer le server, tout réinitailiser dans mafreebox.freebox, rien y fait. Je vois que les téléphones se connectent bien sur le 5G de la freebox mais je n’arrive pas à faire l’installation des routeurs (également en connectant en ethernet…)
Merci pour votre aide.
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Répétiteur et pas routeur, sorry.
Bonjour,
Pouvez vous brancher votre répéteur en ethernet à la freebox & reproduire le problème puis me communiquer la mac de l'un de vos équipements freebox pour que je regarde ?
Merci
Bonjour,
Répéteur branché sur le server en éthernet.
Appli en défaut : "le wifi 5Ghz ne doit pas être désactivé"
MAC du server : 34:27:92:60:15:BA
Merci,
Cordialement,
KrysPof
Bonjour,
Votre freebox a un défaut matériel, une de ses cartes wifi 5Ghz n'est pas détectée.
Il vous faut contacter le service client pour procéder à un échange.
Je ne peux malheureusement pas le faire pour vous.
Désolé & bonne journée