Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category LAN → WiFi
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.5.5.3
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by 1000sabords - 05/05/2022
Last edited by Thibaut Freebox - 05/05/2022

FS#36604 - FB Delta, déconnexions Wifi toutes les 1 ou 2 minutes

Bonjour,
Mes 3 PC se déconnectent toutes les 1 ou 2 minutes du réseau wifi.
Jusqu'à arrêter les reconnexions automatiques.
Quand on est en télétravail cela pose de gros problèmes… Obligé de faire traverser un câble à travers la maison pour palier momentanément au problème.
Si un seul PC avait ce problème je l'incriminerais sans hésitation mais là, 3 PC différents… Il n'y a plus aucun doute, cela vient de la box.
Bon courage et merci d'avance,
1000sabords.

Closed by  Thibaut Freebox
05.05.2022 15:20
Reason for closing:  Ticket invalide
Additional comments about closing:  

Prise en charge par le SAV

docmarc commented on 05.05.2022 12:37

c'est sûr qu'avec si peu de détails les devFreebox vont résoudre ton problème ?!

1° quelle mode wifi est tu ?
2° quel système d'exploitation tu utilises?
3° la box est a combien de mètres des Ordinateurs , quel genre de mur entre ?
4° Utilise tu un répéteur WIFI
5° quelle mode de chiffrage WPA utilise tu ?
6° le mode de mise en veille des cartes Wifi sont-elles désactivées ?
7° quelle canaux sont utilise ? avez vous utiliser le radar wifi ?

etc etc etc …

Admin
Thibaut Freebox commented on 05.05.2022 15:20

Bonjour

Contactez le SAV pour échange.

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