Répéteur Wifi

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Répéteur Wifi 5
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.7.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Répéteur Wifi
Ouverte par Christophe74 - 10/01/2022
Dernière modification par rpomme - 31/01/2022

FS#36235 - Voyant orange sur répéteur WIFI pop

Bonjour,

J'ai un souci mon répéteur WIFI pop qui à un voyant orange. J'ai regardé les différents sujets dans la liste mais rien ne fonctionne.

Le répéteur est à 2 m de la box (Pour des raisons des tests) et cela ne fonctionne pas. J'ai tenté d'ajouter l'appareil via l'application freebox connect mais j'ai un message d'erreur me disant que mon répéteur ne peut pas s'installer :

Voici la cause : le Wifi 5 GHZ ne doit pas être désactivé

Bon le problème c'est que mon WIFI 5 Ghz n'est pas désactivé, mes appareils sont connectés dessus et tout fonctionne bien.

La je sèche malheureusement,

Cordialement

Fermée par  rpomme
31.01.2022 10:23
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin
Thibaut Freebox a commenté le 10.01.2022 19:31

Bonjour

C'est votre carte Wifi 5Ghz bande basse qui n'est pas fonctionnelle.

Possible de faire une réinitialisation du Server et de m'indiquer lorsque vous aurez pu le faire ?

Je vous conseille de passer par Freebox OS pour sauvegarder votre configuration avant de réinitialiser votre Freebox.

Cdt

Christophe74 a commenté le 18.01.2022 06:57

Bonjour,

J'ai effectué une réinitialisation usine et restauré la configuration ensuite.

Cela n'a rien changé,

Cordialement,

Admin
Thibaut Freebox a commenté le 18.01.2022 17:33

Bonjour

Un livreur UPS viendra faire l'échange carton contre carton à votre domicile jeudi ou vendredi. Un suivi est disponible sur votre espace abonné.

Cdt

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