- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 9.6.31 - 1.0.134
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- CyrilB18 (16/12/2021)
- Privée
Concerne le projet: Répéteur Wifi
Ouverte par ebelhaire - 15/12/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/01/2022
Ouverte par ebelhaire - 15/12/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 11/01/2022
FS#36117 - Déconnection player pop
Bonjour,
Mon player pop se déconnecte quelques secondes plusieurs fois par jour lorsque je regarde la télé. Un message “wifi déconnecté” s’affiche alors en haut à droite et la connection reprend.
En time shifting ça reprend en direct (et on perd donc plus ou moins longtemps du programme que l’on regarde).
Le player pop est connecté en wifi sur le répéteur qui est à proximité (environ 5m).
Ce problème existe depuis que j’ai la box pop il y a plusieurs mois. Et je n’ai pas fait de réglages particuliers sur le wifi.
Merci de votre aide
Chargement...
Activer les raccourcis clavier
- Alt + ⇧ Shift + l Se connecter/Se déconnecter
- Alt + ⇧ Shift + a Ouvrir une tâche
- Alt + ⇧ Shift + m Mes recherches
- Alt + ⇧ Shift + t Rechercher par ID de tâche
Liste des tâches
- o Ouvrir la tâche sélectionnée
- j Déplacer le curseur vers le bas
- k Déplacer le curseur vers le haut
Détails de la tâche
- n Tâche suivante
- p Tâche précédente
- Alt + ⇧ Shift + e ↵ Enter Modifier cette tâche
- Alt + ⇧ Shift + w Surveiller
- Alt + ⇧ Shift + y Fermer cette tâche
Édition de la tâche
- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour
Le problème persiste sans le répéteur ? En reliant le Player et le répéteur en ethernet ?
Cdt
J'ai le même problème de déconnections fréquentes du Wifi (5 hier soir entre 20H et 23H30….). mais cela arrive pratiquement tous les soirs au moins 1 fois.
Pas de possibilité (pour l'instant) de câble Ethernet.
Autre souci : quand on regarde un programme en "Reprise depuis le début" il repart automatiquement au direct après la reconnexion. S'il s'est terminé entre temps, on perd tout.
Si on regarde un programme enregistré il repart au début… Il faut retrouver le point de déconnexion…..
Un peu lassant au bout de 5 fois…..
Bonjour,
J'ai déplacé le répéteur pour le mettre à coté du player et je les ai reliés par cable ethernet.
Après une semaine je n'ai pas eu de déconnections.
Peut-on en déduire que le problème vient du wifi du player ?
Cdt
Bonjour
Cela ressemble plutôt à un soucis côté répéteur.
Je vais déplacer la tâche dans le projet répéteur pour que les développeurs concernés regardent de leur côté et me disent ce qu'ils voient.
Cdt
PS : si possible, essayez de reproduire une déconnexion en étant en liaison Wifi entre répéteur et Player, puis d'envoyer un rapport de diagnostic depuis l'appli dédiée ensuite.
Par ailleurs, il peut être utile de voir si en liaison Wifi direct entre Server et Player (sans répéteur donc) les mêmes déconnexions se produisent.
Cdt