- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Fibre
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Haute
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.5.3
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- NeMo871 (17/07/2022)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par ol02 - 07/12/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 17/10/2022
Ouverte par ol02 - 07/12/2021
Dernière modification par Thibaut Freebox - 17/10/2022
FS#36076 - Blocage étape 3
Bonjour,
Depuis quelques mois, je suis confronté à un problème récurent en cas de coupure de fibre sur le réseau.
Lorsque le signal reviens, la Freebox delta redémarre et reste bloquée étape 3.
Seul mon intervention, par coupure électrique et redémarrage me permet de nouveau d’accéder à ma connexion.
Lorsque je déclare le problème à l’assistance, un ticket est ouvert, puis est annulé dès la remise en fonction de la connexion.
De ce fait, le problème est persistant et très génant à l’usage.
Je ne sais pas s’il est collectif ou spécifique à ma box.
Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.
Cordialement.
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