Freebox Player Pop (V8)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 9.6.31 - 1.0.134
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Pop (V8)
Opened by Par14 - 04/12/2021

FS#36060 - Redémarrage téléviseur Sony Bravia

Bonjour,
Nous sommes équipé depuis peu d'une freebox Delta serveur et d'une freebox Player pop, Après un fonctionnement normal, notre téléviseur Bravia de 2018 n'arrête pas de redémarrer en continu des qu'il est branché en HDMI avec la Pop. La page OQEE s'affiche quelques secondes puis disparaît pour réapparaître encore quelques secondes et ainsi de suite.
Nous ne pouvons plus regarder la TV sur notre téléviseur, nous utilisons un écran d'ordinateur et la Pop fonctionne correctement. La tv branchée sur notre ordinateur fonctionne aussi correctement mais dès qu'elle est reliée à la box, elle redémarre sans fin. Une suggestion pour régler ce pb ?

Admin
Thibaut Freebox commented on 07.12.2021 12:48

Bonjour

Possible de voir si les redémarrages persistent en désactivant le CEC ?

Cdt

Admin
Thibaut Freebox commented on 07.12.2021 12:52

PS : par sécurité, je vous ai fait renvoyer un câble HDMI, au cas où le votre soit défectueux.

Cdt

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