Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Assistants vocaux → Alexa
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity Medium
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.2.1
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 5
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by red93 - 16/11/2021

FS#35977 - Assistant Alexa qui reste affiché

Bonjour,
Lorsque de demande à Alexa d'éteindre la TV, elle exécute la demande.
Mais quand on rallume la TV, le logo Alexa reste flottant sur le bas droit de l'écran et Alexa le répond plus.En éteignant et rallumant la Box cela ne change rien.
Seule solution, redémarrer la box

Bonjour,
un appui long sur la touche Free permet d'éviter le reboot.

meme symptôme au démarrage du player devialet le logo en bas a droite de l'ecran reste actif !

J'ai le meme soucis, le plus rapide c'est d'actionner le bouton physique sur le dessus de la box pour couper le micro d'alexa, et de le rallumer

idem

E2dy commented on 24.01.2022 13:55

Même probleme depuis plusieurs mois. Cela commence à devenir gênant.

+1 Même problème … Solution Temporaire : Dire Alexa pour l'activer mais pas donner de consigne et attendre quelques secondes, et l’icône disparait …

Bonjour,
Exactement le même problème depuis quelques temps sa devient reloue. Lors d'une éteinte prolongée du Devialet, lorsque que l'ont rallume au matin ou en rentrant du taff par exemple, le logo flottant "Alexa" en bas à droite qui reste affiché en continu. Et quoi que j'y fasse il ne disparaît pas. Même si j'appelle "Alexa" et que je lui demande une tâche le logo ne part plu. Seul solution l'appui prolongée sur la touche "free" de la télécommande.
J'ai déjà essayer en coupant le micro physique sur le player, j'ai desinstaller skills et arrêter assistant vocal dans les paramètres. Puis tous réinstaller, mais rien n'y fait ce logo reste présent à l'allumage. Il m'arrive certaines fois aussi quand je rentre du taff que la tv soit allumé sur la page d'accueil… Avec ce logo flottant Alexa qui clignote.

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