Répéteur Wifi

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Répéteur Wifi 5
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.7.2
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Répéteur Wifi
Ouverte par Geet - 09/11/2021

FS#35947 - Répéteur Wifi Pop ne s'allume plus

Bonjour,

Le répéteur wifi ne s'allume plus depuis quelques jours, aucun voyant sur le boîtier blanc. Il a pourtant bien fonctionné pendant plusieurs mois.

J'ai tenté de le brancher à différentes prises, à d'autres cables, dans différents endroits-sachant que le cable de chargement fonctionne bien : voyant vert qui clignote lorsque le répéteur est branché, ou sinon il reste fixe et permet de charger un téléphone.

J'ai tenté un Reset du boîtier en appuyant plus de 5 secondes.
J'ai aussi Redémarrer la freebox mais ça n'a pas aidé.

Même en passant par l'appli Freebox Connect, je n'ai pas pu Ajouter un nouvel appareil- le répéteur ne se connecte pas puisqu'il ne s'allume pas.

Merci d'avance pour votre aide

Admin
nico-e a commenté le 10.11.2021 08:57

Bonjour,

Oui cela ressemble bien a un problème hardware,
Juste un test si possible pouvez vous essayer de brancher le répéteur avec l'alimentation de votre Freebox POP, voir si la diode du répéteur s'allume ?

MErci

Geet a commenté le 11.11.2021 00:11

Bonsoir,
J'ai essayé, et meme après une tentative de Reset, aucun voyant ne s'allume.
Serait-il possible de faire un échange auprès de Free ?
Merci

Admin
nico-e a commenté le 15.11.2021 09:03

Bonjour,

Je vais voir pour un échange alors.

Bonne journée,

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