Freebox Player Pop (V8)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity Low
  • Priority Very Low
  • Reported Version 9.6.31 - 1.0.127
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Pop (V8)
Opened by scalpj - 06/10/2021

FS#35721 - Erreur sur Replay app MyCanal

Bonjour, je ne peux plus regarder le Replay sur l'App MyCanal de player pop.
J'ai une erreur sur toutes les chaînes
Je ne peux plus me déconnecter pour me reconnecter non plus.
Du coup l'appli ne sert plus à rien… De plus je ne peux plus caster l'application MyCanal de mon téléphone sur le player pop.

Admin

Bonjour

Vous êtes abonné Canal + par votre Freebox Pop ou par un abonnement extérieur ?

Pour la déconnexion/reconnexion, c'est normal, c'est un souhait de Canal +, il faut considérer cette appli MyCanal sur la Pop comme un décodeur, et non comme une app externe.

Pour le Cast, le Player Pop est détecté ? Si oui, la liaison se fait ?

Si vous redémarrez le Player Pop (appui long sur On/Off puis choix "redémarrer") puis que vous déconnectez/reconnectez le Wifi de votre téléphone, le Player n'apparaît toujours pas dans la liste des appareils disponibles ?

Cdt

Cdt

Bonjour, abonné par Free TV By Canal panorama.
Je m'étais abonné à canal+ série pour l'offre gratuite mais je me suis désabonné. Et c'est depuis que l'appli déconne.
Pour l'appli Android, c'est revenu, je peux à nouveau caster.

Au passage, pourquoi certains programmes de planète+ sont en VO alors que le choix des langues est bien sûr français ?

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