Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category WAN → DSL
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V7 (Delta)
  • Severity Critical
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.5.0
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by Ydefixes - 30/09/2021
Last edited by Thibaut Freebox - 06/10/2021

FS#35675 - réseau médiocre

bonjour, depuis un mois j'ai ma connexion internet qui rame, ma tv qui pixelise et mon téléphone fixe qui est connecté à la box qui ne fonctionne pas correctement ( voix qui grésille, saccadée, robotisée ou qui coupe).

Chez Free (3244) un ticket est ouvert, mais on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème.

Quelqu'un a le même problème ?

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Closed by  Thibaut Freebox
06.10.2021 16:04
Reason for closing:  Ticket invalide
Additional comments about closing:  

Prise en charge par le SAV

Ydefixes commented on 30.09.2021 14:34

adresse MAC: 34:27:92:62:48:94

GhostRid commented on 30.09.2021 17:44

Bonjour, Vous avez quel type de connexion (FO/ADSL) et quelle box s'il vous plait.

GhostRid commented on 30.09.2021 17:46

Ah désolé j'avais pas lu l'en têtê

Ydefixes commented on 30.09.2021 17:46

C’est une connexion ADSL et comme box la Delta

Ydefixes commented on 04.10.2021 16:07

aucun changement. pas encore de fibre, mais toujours connecté en ADSL et en Ethernet.

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