Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category WAN → Fibre
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Server V8 (Pop)
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 4.3.2
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 2
  • Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by manuelr - 26/05/2021
Last edited by Thibaut Freebox - 28/05/2021

FS#34932 - Freebox Pop Serveur micro coupure quand on sollicite le port 2.5Gbits

Bonjour,
J’ai un problème assez casse pied depuis que j’ai reçu la freebox Pop il y a un mois environ.

Branchement Carte 2.5Gbit (carte branché sur un port PCIe du PC avec un cable cat6a compatible 10Gbit) de mon pc sur le port 2.5 de la Freebox Pop : Je lance consécutivement 7 ou 8 tests de débit avec l’application speedtest (débit entre 2000 et 2300Mbits en download et 700 en upload).
Au bout du 8ème test, la box génère une microcoupure et la box reste coincé sur étape 3C, je dois faire un reboot de la freebox Pop pour retrouver mes services.

Parfois, la connexion revient sans reboot mais dans un état catastrophique: ping > 700ms, Débit entre 1 et 2 Mbit au lieu des 2300 en temps normal, je suis obligé de rebooter la box pour retrouver l’état normal

Après ce tests, j’ai branché mon PC avec la carte interne 1Gbits de mon PC sur le port 2.5G de la freebox POP. la Synchronisation est passée à 1G au niveau de la carte réseau et depuis aucune déconnexion de la journée.

J’ai l’impression que les micro coupures surviennent quand on sollicite trop la Box (ou le port 2.5G ? ou le SFP? ou la fibre ? ou l’infra côté Free ?)

La freebox est en version 4.3.3

Merci de votre retour

Closed by  Thibaut Freebox
28.05.2021 11:31
Reason for closing:  Doublon
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34856

Idem que la tâche # 34730

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