Freebox V5 HD

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie USB
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.6.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par Arcanis - 01/05/2010

FS#3481 - Disque Externe USB non reconnu depuis 1.6.5

Bonjour,
Depuis le firmware 1.6.5, mon disque externe USB n’est plus reconnu.
Cela provoque un plantage de la freebox HD (reboot obligatoire) si je ne débranche pas mon disque.
Le problème s’est produit avec plusieurs disques (1To et un 500Go).
Mes versions : Freebox HD V1, 1.6.5

             Freebox ADSL V1, 1.5.11

Connexion ethernet entre les 2.

Pour mémoire, en 1.6.3 les temps d’accès étaient monstrueux (environ 1min pour simplement reconnaitre le disque).
La freebox HD semblait paralysée pendant cet instant. Après, tout était OK.

Ce bug s’est déjà produit auparavant (1.6.2 il me semble). Il s’agit donc d’une régression.
Merci de corriger cela au plus vite.
Cordialement,

Fermée par  nitro
10.08.2010 10:47
Raison de la fermeture :  Résolu
ZUMELLA a commenté le 01.05.2010 23:05

Je confirme.

Ipefix a commenté le 02.05.2010 17:59

J’apporte un témoignage contradictoire, il va falloir préciser tous les détails : marque, capacité, formatage, branchement à quel moment.

Je dispose d’un Samsung 1,5To avec des partions FAT32, NTFS et XFS. Je ne l’utilise pas sur la FBHD car les temps de réponse pour les principales opérations dépassent la minute. Je le laisse sur le PC, j’enregistre sur le disque interne de la FBHD et je transfére les fichiers par FTP sur le disque USB conecté au PC.

J’ai voulu vérifier la connexion du disque sur le port USB de la FBHD pour le firmware 1.6.5. En démarrant le disque USB juste avant la FBHD, toutes mes partitions sont reconnues. Je peux voir des vidéos sur toutes les partitions. Donc mon disque est utilisable.

Hélas les délais énormes, qui se produisent une fois par pression sur le bouton Magnétoscope, puis encore une fois lors du choix de la partition sont inchangés, mais il me semble que c’est nouveau, ils se produisent aussi lors de la pression sur le bouton d’enregistrement.

Pour redémarrer la FBHD par la page Paramètres-Informations générales je suis contraint de désactiver mes cinq partitions une à une.

Nouveau bug, la partition NTFS est reconnue en lecture seule mais pourtant le formulaire d’enregistrement la propose et l’accepte pour les enregistrements à venir.

Est-ce que vos disques USB sont inutilisables même si vous les démarrez avant la FBHD (je crois qu’il y a toujours eu des dysfonctionnements pour l’utilisation à froid).

ZUMELLA a commenté le 02.05.2010 19:20

Je n’arrive plus à parcourir mon WD 500Go 2”5 (WD5000ME-00, auto-alimenté, FAT32), dans le magneto.
Avant c’était long mais maintenant ça ne rend carrément plus la main et plante le bouton “OK”.

Les clés USB de 4 ou 8Go passent bien.

Arcanis a commenté le 02.05.2010 19:46

Bonjour et merci de vos commentaires !
Voici les disques que j’utilise : Western Digital 1To FAT32 / Western Digital 500Go FAT32.
Les deux disques sont reconnus et accessible depuis le ftp.
Au branchement à la freebox HD, pas de soucis.
En voulant accéder au contenu du disque par la fonction “magneto” de la freebox HD, aucune réponse ne survient.
Avant, les temps d’accès étaient très long (chose que je ne comprend pas, puisque le disque est presque immédiatement reconnu en ftp), mais maintenant, aucune réponse ne survient.
Si je maintiens mon disque branché, il me faut rebooter la Fbx HD.
En le débranchant, pas de soucis.
Je viens d’essayer ma clef USB de 16Go (FAT32) : ça marche.
En gros, même description que ZUMELLA :-)

Tullzter a commenté le 02.05.2010 19:51

Bonsoir!
J’ai Un western Digital My Book 1 TB Fat32. j’ai le meme probleme. le temps d’acces avant etait de ~40 secondes mais apres cette %$#@ de mise a jour plus rien.
J’espere que les techniciens de freebox vont etre assez reactifs face a cette situation.
P.S: J’ai une saison complete de “The Shield” et une saison de “sons of anarchy” a mater lol! donc j’espere qu’ils vont reparer ce bug assez rapidement!

Arcanis a commenté le 02.05.2010 19:58

Mdr... On se comprend ;-)

Ipefix a commenté le 02.05.2010 22:08

Je reconnais que je n’ai pas pensé à tester si je pouvais écrire sur mes partitions XFS et FAT32 (voir mon témoignage ci-dessus).

sebclick a commenté le 05.05.2010 17:17

Même problème avec un DD de marque Storex d’une capacité de 1Go.

Le problème de la même façon en accédant au “Magnéto” depuis le menu principal ou en utilisant l’appui long sur l’enveloppe de la télécommande. Dès que je souhaite remonter au répertoire qui permet d’accéder les deux disques, la freebox se fige.
Avec un appui sur start+select, je vois que le processeur est à 100%.

En mettant en veille la freebox et en la rallumant, ça ne corrige pas le problème.
Il faut obligatoirement couper le disque dur.

Par contre, j’accède bien au disque dur externe via le FTP.

Bonsoir,
J’ai le même problème avec mon DD Western Digital My Book 1TB Fat 32.
C’est vraiment très gênant d’autant plus que l’anomalie était déjà apparue et corrigée dans un firware précédent.

Bonsoir,
J’ai le même problème depuis début mai avec mon DD Freecom 2,5” USB externe autoalimenté de 500Go Fat32.
Après le clic sur le bouton magnéto, le DD démarre et clignote pendant environ 5 min. tout est figé, puis le directory s’affiche ensuite et tout est normal ensuite dans les fonctions magneto lecture, et navigation dans les répertoires (je ne fais pas d’enregistrements).
Avant mai, le temps d’attente était quasi nul.
Quand je passe à une autre fonction de la FBHD (TV par ex) et que je reviens sur Magnéto: même topo, délai interminable puis OK.
C’est vraiment très gênant.

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