Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Assistants vocaux
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.0.18
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by Cristovao - 25/04/2021

FS#34663 - Alexa ne répond plus, reboot obligatoire

Bonjour,

Comme indiqué dans le résumé, j'ai Alexa qui flanche souvent et la solution pour la faire réagir est de reboot le Player jusqu'à la prochaine fois.

Auriez-vous une petite solution ou bien cette tache vas tomber dans les oubliette avec les centaine d'autres qui sont encore sans réponses/solutions.

Merci a vous.

Admin

Bonjour

Cette tâche est-elle toujours d'actualité ?

Comment se présente le fait qu'Alexa "flanche" ? Avez-vous une indication sonore lorsque vous l'appelez ? Le cercle en bas à droite de l'écran apparaît-il ?

Quel type de liaison avez-vous entre Server et Player ?

Cdt

Perso voici un moment que je ne rencontre plus ce problème, mais il arrivait régulièrement il y encore pas si longtemps… dans ce cas alexa ne répondait pas: càd aucun bip et aucun cercle en bas à droite, seul le reboot permettait de retrouver Alexa.

Bonjour,
Chez moi cela arrive encore (pas plus tard qu'hier ou avant-hier). La seule solution est de reboot.
Lorsque cela ce produit ce n'est pas qu'Alexa, les 2 assistants vocaux n'écoutent plus ou n'entendent plus.

Cordialement,

Bonjour,
J'ai le même problème depuis la dernière mise à jour.
Alexa et OK Freebox ne fonctionne qu'une seule et unique fois après chaque reboot.

c'est extrêmement pénible quand on a pris l'habitude de les utiliser.
Je précise que le player à été remplacer sans succès.

Cordialement.

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