Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

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Opened by touzenesmy - 29/03/2021

Bonjour,

Client depuis longtemps chez Free avec la freebox Delta dès son lancement, j’ai toujours eu des serveurs chez moi et je m’en sers pour l’archivage et depuis quelques temps pour les jeux vidéos.

Cependant, Les derniers temps, dans mon ancien appartement et aussi depuis mon déménagement dans un autre, je remarque souvent des soucis de drop de connexion quand je me connecte sur plusieurs sites et de manière générale lors de ma navigation tous les jours.

Plus important encore, j’ai souvent 300+ clients connectés sur mes serveurs, et ces derniers mois ils m’ont rapporté avoir un pourcentage de paquet loss très élevé (30 à 40%)

J’ai sous-estimé le soucis au début, blâmant cela sur leurs connexion internet, mais depuis quelque temps la situation devient critique car un nombre important de clients partout en Europe me font le même rapport, dont beaucoup d’entre eux qui ont la fibre 1gbs down/1gbs up

J’ai demandé au personnes de commencer à faire des tests avec winMTR, et parmi ce que j’ai récolté, il y a ce test qui illustre bien le problème, qui enlève tout doute sur la connectivité entre le client et son fournisseur/son routeur et montre bien un problème entre mon ISP et moi même.

La quasi totalité des testes ressemble à ça, avec plus ou moins de variations. Les pertes semblent bien arriver entre moi et mon ISP (Free)

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WinMTR statistics
Host - %	Sent	Recv	Best	Avrg	Wrst	Last
————————————————	——	——	——	——	——	——
SkyRouter.Home - 16	5258	4450	0	5	174	1
97e7feb6.skybroadband.com - 1	41032	41031	12	21	332	17
be460.pr3.bllon.isp.sky.com - 1	38827	38776	22	34	300	57
slou-b1-link.ip.twelve99.net - 1	39252	39211	22	34	358	72
ldn-bb1-link.ip.twelve99.net - 1	38411	38350	22	33	301	63
ldn-b11-link.ip.twelve99.net - 1	39051	39006	21	33	407	42
be1299.ccr21.lon02.atlas.cogentco.com - 1	38981	38934	22	33	379	42
be2572.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com - 1	38205	38140	22	34	362	24
be12497.ccr41.par01.atlas.cogentco.com - 1	38713	38661	28	42	332	32
Iliad.demarc.cogentco.com - 1	37656	37579	29	42	381	32
No response from host - 100	889	0	0	0	0	0
No response from host - 100	889	0	0	0	0	0
No response from host - 100	889	0	0	0	0	0
No response from host - 100	889	0	0	0	0	0
No response from host - 100	889	0	0	0	0	0
82-64-185-35.subs.proxad.net - 1	39052	39008	36	49	381	72
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Dans l’espoir d’avoir une aide rapide de votre part, je vous remercie infiniment pour votre lecture et votre intérêt.

Cordialement.