FS#33305 : Dtmf sortant ne fonctionne pas

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Status Nouveau
Percent Complete
0%
Task Type Anomalie
Category Téléphonie
Assigned To No-one
Operating System Freebox Server V7 (Delta)
Severity Critical
Priority Very Low
Reported Version 4.2.5
Due in Version Undecided
Due Date Undecided
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Private

Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by Kevinfree - 01/12/2020

FS#33305 - Dtmf sortant ne fonctionne pas

Bonjour, sur la delta j’ai une alarme branché sur la box, dès que mon alarme se déclenche, elle m’appelle sur le portable via la box je dois faire des choix de chiffre sur mon portable pour communiquer avec l’alarme mais ça ne répond pas. Le problème est vraiment important surtout que l’installateur de l’alarme m’a dit qu’il rencontrait se problème avec tout les abonnés free et que le 3244 ne propose aucune solution.

Comments (6)
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Thibaut Freebox commented on 03.12.2020 14:51

Bonjour

Ce problème a été résolu dans la mise à jour 4.2.6 du 16 novembre dernier.

https://dev.freebox.fr/blog/?p=10247

Votre problème est toujours d'actualité ?

Cdt

Kevinfree commented on 04.12.2020 05:45

Bonjour, la MAJ à résolu les problèmes des dtmf entrant, mon soucis continue sur les dtmf sortant
Cdt

JeuneGeo commented on 24.12.2020 09:57

Même problème sur la Freebox v5 ADSL, et c'est grave, car l'alarme des personnes âgées ne fonctionne plus si elles tombent. En effet, si c'est le cas, le téléphone de la personne tombée appelle un opérateur qui doit appuyer sur les touches de son téléphone pour établir la communication.

Je précise que si l'appel vient de l'extérieur, les tonalités DTMF passent bien vers le téléphone connecté à la Freebox.
Mais si c'est la Freebox qui a initié l'appel,les tonalités DTMF émises par le numéro appelé ne sont pas transmises au téléphone connecté à la Freebox.