- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Entrées/Sorties → USB
- Assigned To No-one
- Operating System Tous
- Severity Medium
- Priority Very Low
- Reported Version 1.0
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Opened by Pichatchu - 27/09/2020
Last edited by Thibaut Freebox - 27/11/2020
FS#32580 - Problème de sortie de veille disque dur externe
Bonjour,
J’ai un disque USB3 externe branché sur le port USB de la freebox server POP.
La mise en veille se fait au bout de 24h environ (normal ? - Avec ou sans programmation de la mise en veille SATA). Quand le disque est stoppé, il n’arrive pas à se rallumer seul.
Via l’interface TV, VLC ne voit plus rien.
Via l’interface FreeBoxOS, un message d’erreur apparaît en accédant à l’explorateur : “Aucun disque disponible”.
Impossible de “réveiller” le disque à part débrancher/rebrancher le disque USB.
Je n’avais pas ce souci avec la révolution, le disque se réveillait seul à l’allumage de la freebox ou à l’accès au menu “Mes disques” (via interface TV ou FreeboxOS).
Le disque est un boitier de marque “Advanced”, même problème avec un disque externe DELL. Le disque a été formatté avec l’utilitaire FeeeboxOS en EXT4.
QUESTION : Une clé USB3 connecté aurait-elle le même souci ?
Merci pour votre aide.
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Task Editing
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Bug lié à:
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31370
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31459
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31568
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31624
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31631
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/32053
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/32580
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/33133
Le problème existe également sur la Mini 4K, c'est un bug "historique" :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/23221
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/27797
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/31913
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/32196
N'hésitez pas à les lire, à les commenter et à voter surtout sur le premier ticket FS#23221 pour avoir une vraie solution.
- https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&action=details.addvote&task_id=23221
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un autre boîtier externe dans lequel j'ai placé mon HDD. Depuis nickel, pas de souci, il reste allumé en permanence mais le disque se met bien en veille et se rallume à la demande. En fonction du contrôleur du boîtier, la sortie de veille se fait donc bien ou pas.
Pour référence, voici le boitier qui fonctionne avec la pop :
UGREEN USB 3.0 Boîtier Disque Dur Externe pour 2.5 Pouces SATA HDD SSD 6To Max
https://www.amazon.fr/gp/product/B06XWRRMYX/ref=ppx_od_dt_b_asin_title_s00?ie=UTF8&psc=1