Freebox V5 HD

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.5.7
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par luddey - 12/12/2008

FS#3174 - ecran noir freebox HD + telecommande HS

Bonjour,

version freebox ADSL 1.4.1
version freebox HD 1.5.8

Hard reboot effectué plusieurs fois sur les 2 box.
Freeplug intervertir (suite Tchat FreeBox pour le même probleme de blocage de la freebox HD)...

Probleme :
La FreeBox HD se plante “régulièrement” en passant en écran noir et télécommande inopérante.

Seule solution : redémarrer la freebox HD...

Ce blocage peut survenir de différente façon !!!
1- Visualisation TV sur FreeBox.
2- Enregistrement sur FreeBox HD.
3- Visualisation d’un enregistrement sur FreeBox HD.

Après Tchat sur site FREE, j’ai :
- Fait un Hard Reboot des 2 matos
- Fait une interversion des freeplug (je pensais que c’était la solution MAIS après 1 semaine de tranquilité, la HD se plante de nouveau) !!!

GeMG a commenté le 18.12.2008 11:20

Question : avez-vous utilisé le mode TNT d’une façon ou d’une autre (vision d’une chaine ou enregistrement) avant vos ennuis? Dans mon cas, j’ai remarqué que les ennuis surviennent toujours après usage de la TNT. Par contre si je m’en abstiens, tout marche correctement pendant des semaines sans le moindre reboot ! Je pense que le décodeur TNT de Free comporte des erreurs de programmation qui font qu’il “écrase” ses données ce qui produit des comportements erronés du firmware par la suite.
Je serais intéressé de savoir si ce que j’ai constaté se produit aussi chez d’autres personnes...

luddey a commenté le 18.12.2008 16:53

C’est assez difficile de l’assurer maintenant.
J’ai fais tellement de manip depuis que je ne sais plus exactement quand est survenu ce probleme.

Par contre la remarque est assez pertinente car effectivement, pour limiter la bande passante je suis passé en TNT lorsque cela est possible.

Je vais essayer de repasser les quelques chaines TNT en ADSL.

luddey a commenté le 08.02.2009 20:49

Info complémentaire...

Il semble effectivement que la suppression de la TNT apporte un meilleur fonctionnement au boitier HD...

Par contre, pour que ce soit vraiment efficace, j’ai du ELIMINER totalement la TNT, c’est à dire :
1- Débrancher l’antenne
2- Relancer la recherche des chaines TNT ⇒ sans l’antenne, le boitier ne trouve rien ET la TNT disparait totalement des options sur les chaines...

Ainsi, en ne passant QUE par ADSL, le comportement est bien meilleur....

Par contre, le bas débit sur les chaines donne le même résultat (blocage boitier HD et télécommande inopérante) et oblige un Reboot !!!
J’ai constaté ça lors d’un enregistrement bas débit sur M6...

J’évite donc maintenant de faire autre chose que de l’ADSL en mode video “standard” pour garder une stabilité du boitier HD....

Dommage, car les 2 options “bas débit” et “TNT” ont quand même leur interet...

@+

GeMG a commenté le 09.02.2009 13:42

Le comportement est différent chez moi :

- le simple fait de ne pas choisir la TNT suffit pour ne plus avoirs d’ennuis.
- le bas débit n’en provoque pas non plus chez moi. Pourtant je l’utilise systématiquement car je ne vois pas de différence de qualité sur ma télé analogique et que les enregistrements prennent moins de place.

Si l’on peut penser que la nature du bug TNT (écrasement mémoire aléatoire) peut expliquer un comportement erratique ultérieur dépendant de la partie écrasée, que penser de votre pb “bas débit” ? En êtes-vous sûr ? Si oui, il faudrait conclure qu’un bug de même nature se produit dans ce cas là aussi et que, bizarrement, il ne produit rien de visible chez moi...Ce n’est pas impossible après tout.

luddey a commenté le 14.02.2009 21:28

Je confirme bien que le “bas débit” provoque des blocages de la FreeBox HD.
J’en ai encore fais les frais ce soir...

- Problème de “grésillement” fort (aigu) du son ⇒ j’ai d’ailleurs ouvert une autre tache sur ce sujet de son qui subitement devient très strident !!!
- J’ai tenté de passer en bas débit ⇒ pensant que ça pouvait avoir un lien ???
- Après validation du bas débit ⇒ blocage total de la Freebox HD...

- Je cumule tous les ennuis car ensuite impossible de redémarrer la box !!!

GeMG a commenté le 06.04.2009 10:07

Mes ennuis de TNT semblent clos depuis la version 1.5.9

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