Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Maison connectée → Somfy
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.1.8
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par xavier perche (xavxav62) - 29/06/2020
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 30/06/2020

FS#30832 - pb de commande de store banne rts somfy

Bonjour,

J’ai un volet Velux IO bien commandé par l’application freebox delta.
2 Velux électrique IO bien commandés par l’application freebox delta.

Par contre je viens de faire installer 2 stores bannes RTS somfy.
j’arrive a les appairer avec la freebox, mais après 3 4 actions, ma télécommande situo 5 RTS Pure II ne fonctionne plus sauf si je suis à 50cm des récepteurs. alors qu’ils fonctionnaient a plusieurs mètres avant et ils ne fonctionnent plus avec l’application freebox.

Pour que la télécommande situo 5 RTS Pure II fonctionne a nouveau il faut redémarrer la freebox.

On dirait que la freebox delta pararasite la réception des commandes aux 2 stores.

Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Tuesday 30 June, 2020 15:29:15
Raison de clôture :  Ticket invalide
Commentaires supplémentaires de clôture :  Bonjour

Pour les défauts/questions de l'univers du pack sécurité ou de la domotique, contactez l'équipe dédiée sur le site www.smarthome.freebox.fr ou sur Twitter @Freeboxhome.

Cordialement



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