Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.0.5
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 4
  • Privée

FS#30723 - agrégation 4g

Bonjour

Quand pouvons nous espérer une mise a jour qui corrigera le problème d agrégation 4g ?

Cordialement
Alain

Javert a commenté le 10.06.2020 15:08

Depuis plus de 3 mois, ça devrait être la priorité n°1, les gens continuent de payer chaque mois pour un service non fonctionnel et Free ne fait rien, c'est une honte !!

Admin

Bonjour

Quel problème rencontrez-vous ?

Cdt

Javert a commenté le 12.06.2020 11:46

Vous plaisantez...

https://dev.freebox.fr/bugs/task/30248 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30323 https://dev.freebox.fr/bugs/task/30408

Allô, depuis au moins mars dernier, débits et ping en chute libre, pertes de paquets en cas d'activation de l'agrégation, tout rentre dans l'ordre dès qu'elle est désactivée !

IPs différentes selon que l'agrégation soit activée ou non, message de quota 4G dépassé après quelques jours sans téléchargement particulier, tout porte à croire que la 4G est utilisée par défaut en cas d'activation, vous avez vous-même répondu à mon thread (le deuxième, 30323) et indiqué une progression de 100→ 0% du problème !

Entre ça et le Player à 480€ qui plante chaque jour depuis 1 an et demi, ça commence vraiment vraiment à bien faire !!

Admin

@PL : la question ne vous est pas adressée, j'ai connaissance des autres tâches.

Javert a commenté le 12.06.2020 14:39

@Thibault : ce M. Alain83 est intervenu dans le thread 30408, la question concernait "le" problème d'agrégation, il n'y en a pas 36.

Franchement qu'est-ce que ça veut dire de laisser des problèmes importants comme ça pendant des mois !

16 votes dans le premier sujet, ça devrait quand même faire réfléchir !

Mido a commenté le 12.06.2020 17:39

Bonjour,

Voici ce qu'on trouve sur votre site :
"Et en ADSL, profitez de la combinaison DSL+4G vous permettant de booster votre débit ADSL, jusqu’à 10X plus rapide."
"Dès que votre ADSL ralentit, la 4G prend le relais !"

Nous sommes 2 en télétravail à la maison, ça prend tellement le relais pour booster notre connexion que quand on est en visio en même temps (2 PC connectés en filaire) les pages internet se chargent en 56k (merci pour la nostalgie), les collègues m'entendent avec 10s d'écart (super pratique lorsqu'on fait de l'arbitrage), obligé de couper la webcam et ne parlons pas du partage d'écran... Passer de la vdsl2+ à ça pour 1.5Km d'écart entre mon ancienne habitation et ma nouvelle autant vous dire que je ne fais pas la danse de la joie...

Les vidéos sur le chromecast (source canal, netflix, molotov, twitch) se mettent souvent à figer et le pompom : hier soir en regardant une vidéo sur la TV (toujours via le chromecast) on a eu sur nos 2 téléphones un débit inexistant pour charger du contenu d'application type Line, twiter ⇒ on a coupé le wifi et on est passé sur la 4G de notre opérateur mobile whoua d'un coup ça va vite. Pourtant je croyais que l'agrégation 4G devait jouer se rôle de booster de connexion ? Je ne sais pas, je suis crédule, c'est vous qui le dite sur votre site...

A chaque fois qu'on regarde via l'application les débits 4G le signal 4G est très bon mais on a 0 en upload et 0 en download

Des moments les appareils perdent le wifi également (téléphone, chromecast, le relais également), première fois que je vois avec une box...

On paye le prix fort pour avoir de la 4G en plus de l'ADSL, pas au bon vouloir comme je peux le lire sur plusieurs bugs remontés ici.

Un collègue n'habitant pas la même ville vient de résilier sa delta pour les même raisons (avec en plus des coupures au niveau du VPN pour lui), je pense que je vais faire de même et prendre la Box 4G de Bouygues, ça sera toujours mieux que ce qu'on a actuellement car à lire les différents tickets ici ce n'est jamais un bug c'est normal, c'est juste "un plus de temps en temps quand ça veut bien". Si je paye une location de voiture qui a 120 chevaux c'est pas pour avoir de temps en temps 120 chevaux et le reste du temps 60 canassons...

Finalement ma seule question et elle est simple car ce n'est jamais précisé dans les tickets que j'ai pu lire : il y a des tâches en cours pour améliorer tout ça ou pour vous c'est la perfection et ça ne bougera pas ?

Cordialement,

  Mido.

+1 ras le bol !

+1 que ras le bol ils nous prennent pour des citrons

alain 83 a commenté le 17.06.2020 05:34

tout est dit !!!

alain 83 a commenté le 17.06.2020 05:41

xDSL+4G
L’ADSL jusqu’à 10 fois plus rapide.

mdr

Mido a commenté le 17.06.2020 10:12

Pour être factuel :

IP_ADDRESS	TEST_DATE	TIME_ZONE	DOWNLOAD_MEGABITS	UPLOAD_MEGABITS	LATENCY_MS	SERVER_NAME	DISTANCE_KILOMETERS	CONNECTION_MODE	4G activé
x                                 	17.06.2020 09:55	GMT	12.71	0.85	43	Lyon	150	multi	Sans 4G
x	17.06.2020 09:56	GMT	12.82	0.90	31	Lyon	150	single	Sans 4G
x	17.06.2020 09:47	GMT	12.81	0.89	31	Lyon	150	multi	Sans 4G
x	17.06.2020 09:48	GMT	11.81	0.88	31	Lyon	150	multi	Sans 4G
x	17.06.2020 09:50	GMT	12.05	0.63	31	Lyon	150	single	Sans 4G
x	17.06.2020 09:51	GMT	1.48	2.56	40	Lyon	400	multi	4G activée
x	17.06.2020 09:52	GMT	1.42	3.88	40	Lyon	400	multi	4G activée
x	17.06.2020 09:53	GMT	1.63	2.91	40	Lyon	400	multi	4G activée
x	17.06.2020 09:53	GMT	0.60	1.30	40	Lyon	400	single	4G activée
x	17.06.2020 09:37	GMT	2.51	0.67	28	Paris	350	multi	4G activée

Non non il n'y a pas de problème, je coupe la 4G et je demande la résiliation, si même au niveau technique ça joue la politique de l'autruche je ne vois pas l'intérêt de continuer sur cette voie...

alain 83 a commenté le 19.06.2020 10:50

Mise à jour du Freebox Server (Delta) 4.1.8
Le 6 avril 2020 à 11:14

Catégorie: Freebox Server, Mise à jour

La mise à jour est disponible depuis le 6 avril 2020 à 10h00. Pour en profiter, veuillez redémarrer le Freebox Server.

ça commence a dater !!!!!

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