Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.0.5
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par schneider (67malt) - 12/02/2020
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 17/02/2020

FS#29975 - DELTA V7 EN PANNE TOUTES LES SEMAINES

Bonjour,

Depuis avril 2019, toutes les semaines j’ai des freezes, écrans noirs,arrêts images,problèmes de bluetooth, etc... Je suis obligé de relancer systématiquement soit le serveur ou le player delta.
Après un nombre incalculable d’appels au 3244,les conseillers n’ont aucune solution. A priori, c’est un souci au niveau du player devialet (mise à jour ou souci matériel).

Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Monday 17 February, 2020 11:48:27
Raison de clôture :  Ticket invalide

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Monday 17 February, 2020 11:48:22

Bonjour

Vous postez côté Server des bugs Player. MErci de poster un bug par tâche pour prise en compte, en vérifiant qu'il n'y ait pas de tâche similaire ouverte, et qu'il ne s'agisse pas d'un problème réseau (quand un ticket incident est ouvert, c'est un problème réseau.

Cdt

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