Freebox V5 HD

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à
    rawoul
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Ajourné
  • Basée sur la version 1.4.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox V5 HD
Ouverte par Kariboo92 - 30/07/2008
Dernière modification par minico - 16/09/2009

FS#2955 - Problèmes d'images sur le nouveau Firmware

le 1080p NE MARCHE PLUS avec la mise à jour 1.5.1 (reglage HDMI sur AUTO)

Jusqu’a maintenant sur mon écran DELL 24 en HDMI, la Freebox se reglait sur 1080p en auto, image nikel.
Depuis la mise a jour, plus de 1080p mais du 1080i60, du coup l’image scintille et c’est dégueulasse à regarder, on revient à l’époque des scintillements des télés cathodiques.

Pour recupérer de la stabilité, le mieux que j’ai c’est 720p.

Dommage collatéral : l’image est en plus déformée maintenant. Avant le mode HDMI auto en 1080p gardait un ratio pixel 1:1 sur mon écran 16/10 (1920×1200) ( par exemple en mettant 2 bandes noires en haut et bas sur les 120 pixels en plus lors des flux diffusés en 16/9 )
Maintenant, la freebox considère que la TV est du 16/9 alors que c’est une 16/10, du coup tout est deformé car le ratio 1:1 n’est plus respecté. Et évidement pas de choix 16/10 dans le menu Freebox format, donc impossible d’avoir une image normale.
J’ai pu profiter d’une image superbe en 1080p avec un ratio 1:1 pendant des mois, et voila le nouveau firmware qui m’apporte une double dégradation d’image
Ni 1080p, ni 16/10 dans les reglages du menu Freebox, donc impuissant maintenant.
Qu’est ce qu’on peut faire pour remédier à ca ? Une pétition c’est la saison ?

Fermée par  nitro
30.10.2009 13:06
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin
rawoul a commenté le 30.07.2008 23:14

Bonjour,

La Freebox ne supporte pas le 1080p en natif, le materiel ne le permet pas. Lorsqu’un ecran semblait etre en 1080p, il etait en fait dans un mode batard inferieur en qualite. Seul le mode AUTO permettait d’utiliser ce mode, qui a ete desactive en 1.5.

Pour les ecrans DELL, ca depend du modele:
- le 2405 supporte le 1080i, donc le mieux est d’utiliser le 1080i50 (qui devrait etre choisi en AUTO).
- le 2407 ne supporte pas le 1080i, donc le mieux niveau qualite est d’utiliser le 720p50.

Les emissions sur la tv sont a 25Hz donc il vaut toujours mieux prendre 50Hz plutot que 60, ca scintille moins.
Pour l’aspect ratio, le 16/9 correspond a la resolution, c’est l’ecran qu’il faut regler pour ne pas etirer l’image (dans le menu
Display → Wide → Aspect).

Maintenant il y a effectivement un bug sur le 2407 puisque le mode AUTO choisit le 1080i qui ne fonctionne pas, je vais voir ca.

La FreeboxHD ne supporte pas le 1080p ? Officiellement peut être, étant donné les problèmes de surchauffe mais cela m’étonne je trouvais l’image très précise et parfaitement stable dans les chaines HD et sur les videos. Officieusement au moins alors.

Est ce qu’avec la chaleur estivale et la démocratisation des TV en HDMI, les clients n’ont pas signalé plus de problèmes de surchauffe (défaut connu de conception) du boitier HD, étant donné qu’en fullHD 1080p ca chauffe sévère, plus qu’en 1080i. (preuve que la puce traite un plus gros débit :)

En tous cas le moniteur DELL 2405 indiquait bien recevoir un signal en 1920×1200, dit optimum poui lui car étant la résolution de la dalle.
Le réglage FreeboxHD HDMI=auto ne reste plus sur auto comme avant en 1.4 mais se met automatiquement en 1080i50, et l’écran DELL affiche un signal recu de 1920×540, non optimum. (demi image interlace)
cf photo : http://img257.imageshack.us/img257/1949/dellmm2.jpg

Le scintillement est inconfortable, c’est plus un tremblement, l’image semble sauter d’une ligne vers le bas puis vers le haut à chaque trame.
voir video: http://frjacob.free.fr/download/DSCF0955.AVI

Moi qui était si fier de montrer la qualité des films et demo Samsung en 1080p (Beauty of Nature, etc...) que l’on trouve dans les magazins, maintenant si c’est pour leur montrer une image qui tremblotte, je vais la cacher ma Freebox, tant pis.
J’ai bien du convertir au moins 5 personnes à FREE jusque la.

Pour l’aspect ratio de 1:1, effectivement on peut regler une correction dans le menu du DELL, merci

Mais bon, avant en 1.4 c’était la FreeboxHD qui faisait la correction d’aspect en 1:1 et ca marchait très bien. Donc ma suggestion c’est d’ajouter la prise en charge du 16/10 dans le menu Format FreeboxHD, ou alors faire en sorte que le réglage Format=AUTO continue de bien fonctionner même avec des 16/10 comme avant.

On a gagné France2 HD mais on vient de perdre le FullHD
merci

En reglant la mise à l’echelle du DELL sur ASPECT, effectivement le ratio 1:1 est respecté et l’image n’est plus déformée.
Cependant je perd définitivement l’usage des 120 extra pixels de ma dalle, en haut et en bas.

Avant j’avais l’habitude d’augmenter le zoom dans le menu FreeboxHD surtout dans les diffusions en 4/3, afin d’utiliser plus de surface de dalle et agrandir l’image au maximum : bord d’image collé au haut et bas de l’écran, cotés élargis avec bandes noires gauche et droite uniquement et reduites comparé au 16/9.
Maintenant ca n’est plus possible, quand je zoome, ca s’élargit à droite et gauche mais l’élargissement haut et bas est bouffé. (bande noire persistente). Je perd le haut et le bas de l’image donc, ou sinon je dois acheter une loupe.

Cabrel l’avait prédit, c’était mieux avant !

ospring a commenté le 04.08.2008 19:03

J’ai effectivement le probleme, étant pocesseur d’un 24” Dell 2407WFP. Avant ce nouveau firmware, la freebox détectait la résolution native de mon écran (1920*1200) et gérait parfaitement le rapport 16/10. le signal était donc du fullHD (signal 1920×1200 @ 60 détecté par l’écran).
Maintenant auto ne marche plus (donc impossible de régler la freebox sans une connection composite ou s-video) et en plus il n’y a plus que le 720p qui marche, ce qui, au passage oblige à regler l’écran en mode “aspect” pour ne pas avoir d’image déformée. Mais comme l’écran est aussi branché sur mon PC via un switch HDMI achété pour l’occasion, je pers ce mode “aspect” à chaque fois que je reviens du mode PC vers la freebox : Grosse galère en réglage pour passer de l’un à l’autre + une perte de qualité d’image !!! Bref, pour moi ça sonne bien comme un regression !!! pourquoi ce mode de détection de la résolution native a-t-il été désactivé ? c’est possible de le remettre ?

viga a commenté le 07.08.2008 09:56

idem pour moi, j’ai un écran 1920*1200 et il n’y a plus de ratio 1:1 avec bandes noires supérieures, le 1080p a disparu et il reste seulement du 720p, seul le mode progressif passe le mode entrelacé étant mauvais.

C’est rageant car je viens juste d’acheter un écran FULL-HD pour ma Freebox qui n’est plus full-HD avec le nouveau firmware 1.5.1.

Le ratio n’est pas réglable sur mon écran, et sur freebox-hd le réglage de la hauteur d’image ne fonctionne plus. Bref, il faudrait que la FB-HD tienne compte du ratio rendu par l’écran via la communication HDMI.

Références écran Iolair MB24W 1920*1200* 50/60Hz:
128K N68665H 811MA7W2C223 P+D+A+5
AU-M240UW01-V3
11/01/08-18:31:01 STD

Tout a fait.
Jusqu’a maintenant l’écran envoyait sa resolution à la Freebox par la communication HDMI lors de l’allumage, et la Freebox s’ajustait sur cette résolution demandée par l’écran (HDMI=auto), respectant ainso le bon ratio.

Depuis le firmware 1.5, la Freebox avec l’age est devenue sourde et autoritaire, elle n’écoute plus les informations suggérées par l’écran qui sait pourtant ce qui lui convient. Résultat la freebox ne respecte plus le ratio de l’écran.

Tous ceux qui ont des écrans FullHD 1920×1200 sont maintenant confrontés à ces problèmes. Rageant.

Merci Arnaud, on compte sur toi :)
Si besoin de beta testeurs, on est la !

ospring a commenté le 08.08.2008 12:06

Est-ce que il y a eu une correction à ce sujet dans la version 1.5.2 ? je vais tester ce soir pour voir....

viga a commenté le 08.08.2008 13:22

non, pas de màj dans la version 1.5.2 toujours buguée.

ospring a commenté le 08.08.2008 16:49

Dommage.... ça sera pour une prochaine fois
En tout cas, merci à Arnaud qui prend apparemment le sujet en charge ! n’hésite pas me solliciter si tu as des questions.

viga a commenté le 09.08.2008 21:55

faudrait juste ajouter le format 16/10 et le mode 1200i, manuel ou automatique.

viga a commenté le 11.08.2008 15:47

Commentaire de Arnaud Vrac (rawoul) - jeudi 31 juillet, 2008 01:14:52
“...
Pour l’aspect ratio, le 16/9 correspond a la resolution, c’est l’ecran qu’il faut regler pour ne pas etirer l’image (dans le menu
Display → Wide → Aspect).
...”

Arnaud, nous te remercions de bien vouloir tenir compte des écrans full-HD au format 16/10 et d’afficher des bandes noires en haut et bas pour avoir un pixel ratio de 1:1, car tous les écrans n’ont pas le menu Display → Wide → Aspect pour corriger le format inadapté sortant de la freebox. Merci.

ospring a commenté le 11.08.2008 16:31

“tous les écrans n’ont pas le menu Display → Wide → Aspect pour corriger le format inadapté sortant de la freebox”

Ou bien tous les écrans ne sauvegardent pas correctement ce paramètre quand plusieurs sources sont utilisées (PC, Freebox...) comme le 2407 de Dell par exemple.

“faudrait juste ajouter le format 16/10 et le mode 1200i, manuel ou automatique.”

Il me semble que ça serait plutôt du 1200p 16/10 en l’occurrence. Mais de façon générale pouvoir gérer la résolution native de l’écran serait un plus.

viga a commenté le 11.08.2008 21:17

la freebox n’est pas assez puissante pour faire le format 1080p alors le 1200p n’y pensons pas, mais peut-être du 800p ou du 1200i en 16/10. Bref, la freebox doit s’adapter à la résolution de l’écran et utiliser toute la surface disponible en respectant le ratio de 1:1 (pour ne pas avoir de bandes noires en haut et bas quand l’émission est en 4/3 ou au format <16/10).

Arffff..... je viens de trouver ce post et j’ai commandé un FullHD Samsung LE46A558.... j’en rage, espérons qu’Arnaud nous corrige rapidement ce bug qui marchait correctement avant.

J’ai un peu les nerfs.

viga a commenté le 28.08.2008 14:59

je viens de tester le mode 1920*1200i50 qui marche à merveille, j’en conclus que si je veux exploiter une image “interlaced” il faut que la freebox fasse exactement correspondre le nombre de lignes de l’image qu’elle génére avec le nombre de lignes de mon écran, sinon je dois obligatoirement resté en progessif soit le 720p qui dégrade fortement la qualité d’image.

J’espère que cela sera pris en compte par la correction du bug ci-dessus.

Merci Arnaud Vrac de nous préciser une date d’échéance et de ne pas trop tarder à nous livrer cette correction SVP.

ospring a commenté le 28.08.2008 15:56

Viga, que veux tu dire par “je viens de tester le mode 1920*1200i50” ?

viga a commenté le 28.08.2008 16:09

sur mon PC j’ai demandé à ma carte vidéo d’afficher dans le mode 1920*1200i50 et j’ai eu une image aussi stable qu’en progressif, mais avec un timing divisé par 2. En essayant le mode 1920*1080i50, j’ai obtenu une image mauvaise et qui scintille comme en sortie de la freebox, d’où ma conclusion.

viga a commenté le 04.09.2008 07:26

Ca fait deux mois qu’on regarde la télé avec une image déformée où les acteurs ont la grosse tête façon “Mars Attacks”.

M. Arnaud Vrac SVP, quand allez-vous enfin intégrer le mode 16/10 et le 1200 lignes dans votre format d’image?

Nopb a commenté le 07.09.2008 21:19

Bonjour,

Je confirme que la disparition du 1080p est vraiment handicapante, même pour un usage TV.
Le 1080i est incomparablement moins confortable.

viga a commenté le 16.09.2008 08:29

Si ça peut aider, voici le contenu de l’EDID de l’entrée DVI de mon écran.
Même si le 1920x1080i est “supporté” par l’écran (mais pas par le spéctateur l’image étant pourie), il est préférable que la Freebox se base sur les “Timing characteristics” pour proposer un mode progressif @50Hz compatible avec la résolution et le format natifs de l’écran.

Merci.

Monitor

Model name............... MB24W
Manufacturer............. NTS
Plug and Play ID......... NTS0000
Serial number............ 
Manufacture date......... 2007, ISO week 31
-------------------------
EDID revision............ 1.3
Input signal type........ Digital
Color bit depth.......... Undefined
Display type............. RGB color
Screen size.............. 510 x 320 mm (23,7")
Power management......... Active off/sleep
Extension blocs.......... 1 (CEA-EXT)
-------------------------
DDC/CI support........... Supported
MCCS revison............. 2.0
Display technology....... TFT
Controller............... Novatek 0x0
Firmware revision........ 1.0
Active power on time..... Not supported
Current frequency........ 16711,68kHz, 0,00Hz

Color characteristics

Default color space...... Non-sRGB
Display gamma............ 2,20
Red chromaticity......... Rx 0,653 - Ry 0,337
Green chromaticity....... Gx 0,295 - Gy 0,607
Blue chromaticity........ Bx 0,144 - By 0,075
White point (default).... Wx 0,313 - Wy 0,329
Additional descriptors... None

Timing characteristics

Horizontal scan range.... 30-74kHz
Vertical scan range...... 50-61Hz
Video bandwidth.......... 160MHz
CVT standard............. Not supported
GTF standard............. Not supported
Additional descriptors... None
Preferred timing......... Yes
Native/preferred timing.. 1920x1200p at 60Hz (16:10)
  Modeline............... "1920x1200" 154,000 1920 1968 2000 2080 1200 1203 1209 1235 +hsync -vsync

Standard timings supported

   640 x  480p at  60Hz - IBM VGA
   800 x  600p at  56Hz - VESA
   800 x  600p at  60Hz - VESA
  1024 x  768p at  60Hz - VESA
  1280 x  800p at  60Hz - VESA STD
  1280 x 1024p at  60Hz - VESA STD
  1440 x  900p at  60Hz - VESA STD
  1600 x 1200p at  60Hz - VESA STD
  1680 x 1050p at  60Hz - VESA STD
  1360 x  765p at  60Hz - VESA STD
  1280 x  960p at  60Hz - VESA STD
  1152 x  864p at  60Hz - VESA STD

EIA/CEA-861 Information

Revision number.......... 3
DTV underscan............ Not supported
Basic audio.............. Not supported
YCbCr 4:4:4.............. Not supported
YCbCr 4:2:2.............. Not supported
YCbCr 4:2:2.............. Not supported
Native formats........... 5
Detailed timing #1....... 1920x1080p at 60Hz (16:9)
  Modeline............... "1920x1080" 148,500 1920 2008 2052 2200 1080 1084 1089 1125 +hsync +vsync
Detailed timing #2....... 1920x1080i at 60Hz (16:9)
  Modeline............... "1920x1080" 74,250 1920 2008 2052 2200 1080 1084 1094 1124 interlace +hsync +vsync
Detailed timing #3....... 1280x720p at 60Hz (16:9)
  Modeline............... "1280x720" 74,250 1280 1390 1430 1650 720 725 730 750 +hsync +vsync
Detailed timing #4....... 720x576p at 50Hz (16:9)
  Modeline............... "720x576" 27,000 720 732 796 864 576 581 586 625 -hsync -vsync
Detailed timing #5....... 720x480p at 60Hz (16:9)
  Modeline............... "720x480" 27,000 720 736 798 858 480 489 495 525 -hsync -vsync

CE timings supported

  1920 x 1080p at  60Hz - HDTV (16:9, 1:1) [Native]
  1920 x 1080i at  60Hz - HDTV (16:9, 1:1) [Native]
  1280 x  720p at  60Hz - HDTV (16:9, 1:1) [Native]
   720 x  576p at  50Hz - EDTV (16:9, 64:45) [Native]
   720 x  480p at  60Hz - EDTV (16:9, 32:27) [Native]
  NB: NTSC refresh rate = (Hz*1000)/1001

Report information

Date generated........... 16/09/2008
Software revision........ 2.0.0.699
Raw data................. 00FFFFFFFFFFFF003A930000000000001F110103803320782A5AD5A7564B9B24
......................... 135054230800810081809500A940B3008BC081407140283C80A070B023403020
......................... 360006442100001A000000FC004D423234570A20202020202020000000FD0032
......................... 3D1E4A10000A202020202020000000FF000A202020202020202020202020018C
......................... 02030A05459085849283023A801871382D40582C4500A05A0000001E011D8018
......................... 711C1620582C2500A05A0000009E011D007251D01E206E285500A05A0000001E
......................... 8C0AD090204031200C405500C48E210000188C0AD08A20E02D10103E9600A05A
......................... 000000180000000000000000000000000000000000000000000000000000008C
viga a commenté le 24.09.2008 07:37

Ca fait 2 mois que personne se bouge chez Free?

Passez-moi les sources, je vais le faire moi-même l’ajout des 10 lignes de code pour passer au format 16/10.
(Proposition sérieuse)

ospring a commenté le 02.10.2008 12:00

Le firmware 1.5.6 corrige-t-il le problème ? je testerais ça demain...

Pifi a commenté le 02.10.2008 12:58

Viga : copiez/collez ici les 10 lignes, on fera l’intégration.

Merci !

Il n’y pas besoin de 10 lignes en plus, la preuve ca marchait très bien en automatique avant.

Vous n’avez qu’à rétablir comme c’était avant, ca marchait très bien !

viga a commenté le 02.10.2008 14:20

Pierre-François HUGUES (Pifi) : faut pas mettre la charue avant les boeufs, je suis Ingénieur en informatique et aussi en électronique, je veux bien filler un coup de main plutôt que de perdre mon temps à modifier l’électronique de mes écrans, mais FREE doit d’abord me passer les sources comme je l’ai proposé ci-dessus.

ospring a commenté le 03.10.2008 07:36

J’ai fait le test hier soir... la correction n’est pas dans le 1.5.6...

C’est prévu pour la prochaine release ou c’est en bas des priorités actuelles de l’equipe de dev ?

viga a commenté le 03.10.2008 10:49

d’après PFH, Free ne sait pas faire aujourd’hui ce qui marchait avant la version 1.5. Donc, je ne suis même pas sûr qu’il ait mis cette tâche dans le ToDo. Pourtant le principe existe déjà dans le logiciel avec les autres formats gérés et le zoom.

viga a commenté le 03.10.2008 16:00

Chez NEUF la Netbox qui utilise la même puce SigmDesign, il propose aussi le réglage précis de la fenêtre de visualisation en largeur et en hauteur pour cadrer parfaitement à l’écran du téléviseur. C’est une solution facile puisqu’il y a déjà une fonction de zoom implémentée dans la Freebox ; ce n’est pas la meilleure solution car elle ne permet pas d’avoir du 1 pour 1 càd chaque pixel de l’image télévisée correspondant à chaque pixel de l’écran ce qui induit une perte importante dans la qualité du grain de l’image affichée.

Je rappelle que l’idéal est que chaque pixel de l’image transportée par le réseau Free soit affiché sur un seul pixel à la fois pour garder le ratio 1:1 garantissant la qualité maximale.

ospring a commenté le 09.10.2008 09:36

Et voici le 1.5.7 qui pointe le bout de son nez... je vais voir ce soir si le problème a été corrigé...

sapass a commenté le 09.10.2008 21:05

Bonjour, Ce probleme ne touche pas que les full hd : j'ai aussi ce soucis de format sur mon hitachi p42t01 (hd ready) et toujours pas résolu avec le FW 1.5.7 : si je relie la box par hdmi à la teloche, une partie des chaines (TF1, F2, M6, NRJ, etc...) se retrouvent affichées avec deux bandes noires sur les cotés (ce qui, quand ils diffuent un film en 16/9, donne une image d'environ 25' entourée de 20cm de noire tout autour). Avant le 1.5.2, tout marchait nikel en HDMI mais depuis c'est la cata. Depuis ce firmware, le HDMI faisait d'ailleurs planté ma tv régulièrement (tv bloquée, plus de réponse à la telecommande). Bref...on se retrouve avec une box HD qu'on est obligés de relier par peritel.....cherchez l'erreur !

pour moi c'est pire en 1.5.7.... M6 tout petit sur mon grand écran !!!!! c'est quoi ce truc ???? j'ai un 46" et je regarde un 82cm....

ospring a commenté le 11.10.2008 08:34

Bon, ben ça ne sera pas pour le 1.5.7... toujours bloqué en 720p@60 sur mon 2407 WFP

viga a commenté le 11.10.2008 10:53

ospring: bisard, moi j'ai bien le 720p50 en 16/10 En tout cas, il faut remettre "hdmi" à "auto" pour déclencher la mise à jour des menus de sélection des formats.

ospring a commenté le 11.10.2008 21:54

Effectivement, j'ai bien trouvé le "16/10" dans le format : ça m'evitera de jouer sur l'option "aspect ratio" sur mon ecran ; c'est déjà ça de gagné. Par contre, toujours pas de 1080p ou 1200p possible (l'écran ne supporte pas le 1080i) comme avant le FW 1.5 : je reste donc bloqué en 720p@60. Et par ailleurs, le mode AUTO tente toujours de passer en 1080i alors que l'écran n'en veut pas : résultat, un écran noir. Bref, vivement qu'ils remettent le mode AUTO comme il était avant...

viga a commenté le 14.10.2008 07:49

J'Y CROIS PAS! FREE dit que l'insertion du mode 16/10 dans le menu était une erreur et FREE l'a à nouveau supprimé!!! Ne rebootez pas sinon vous perdrez ce mode selon le forum!

viga a commenté le 14.10.2008 08:19

Commentaire de Pierre-François HUGUES (Pifi) - jeudi 2 octobre, 2008 14:58:58 Viga : copiez/collez ici les 10 lignes, on fera l'intégration. Merci ! ... PFH, vous vous contredisez: L'intégration a été faite dans le FW 1.5.7 puisque tout le mode a vu le menu 16/10. Pourquoi avez-vous retirée cette fonctionnalité tant attendue et réclamée depuis des mois? Le client n'a-t-il pas le dernier mot dans votre politique commerciale? C'est à ni rien comprendre et c'est à désespérer de nos efforts à formuler nos demandes sur ce site. FREE doit communiquer à ce sujet!

Nopb a commenté le 14.10.2008 08:26

Outre le 16/10, utile aux pocesseurs de moniteurs, nous attendons le retour du 1080p, utile quand à lui à l'ensemble des pocesseurs de téléviseurs Full-HD. Pourquoi ce qui fonctionnait avant est aujourd'hui si long à remettre en place ?

viga a commenté le 14.10.2008 10:53

un moniteur 1920*1200 full-HD format 16/10, c'est l'écran naturel pour la freebox-HD puisqu'on a pas besoin du récepteur télé TNT et des haut-parleurs intégrés à la télé. Si FREE nous montre qu'il sait faire un affichage correct en 16/10, mais que politiquement il refuse de nous le donner et nous le retire aussitôt, c'est qu'il y a une grosse entourloupe là-dessous pour forcer les gens à acheter des téléviseurs 16/9 au lieu d'écrans digitaux simples. Bref, FREE n'a que faire de toutes nos demandes sur ce site web. J'en suis écoeuré!

Et voila de nouveau impossible d'avoir une image normale avec un écran 16/10 HDMI C'est mon abonnement et tous les voisins que j'ai fait passer chez FREE qui commence a être une erreur. Plus ca va, moins ca marche. C'est beau d'ajouter la lecture des photos ou l'interface du timeshifting, si a la base l'image n'est même pas droite ca sert a quoi ? Le 16/10 c'est essentiel et non une option gadget.

Admin
rawoul a commenté le 15.10.2008 12:39

Kariboo92, Il est en général possible de régler les écrans lcd 16/10 en mode "Aspect", pour éviter de déformer une source 16/9. Cela revient au même que de choisir le 16/10 dans les options d'affichage de la Freebox HD.

PAS DU TOUT ARNAUD, désolé ! Si je règle mon écran en mode aspect ou 1:1, alors je perds DEFINITIVEMENT l'usage d'une bande noire en haut et en bas qui est donc définitivement condamnée et jamais utilisée par la FREEBOX. Le résultat c'est donc au mieux une image plus petite qu'avant. Merci pour la compréhension. Je laisse mon msn pour t'expliquer tous les détails ou conséquences, ou suggestions : (xpax92 @ hotmail.com)

viga a commenté le 15.10.2008 12:54

Arnaud, on t'a déjà expliqué dans cette file que les écrans 16/10 qui offrent cette possibilité de correction sont rares!!! Pourquoi insistes-tu? De plus, quand l'émission est en 4/3, avec ta solution on aurait un joli cadre noir avec une image en timbre post au milieu de l'écran. Bref, c'est du grand n'importe quoi!

viga a commenté le 15.10.2008 13:00

J'ai attendu 4 mois avec force d'explications sur ce site, tout ça pour profiter d'une image correcte seulement quelques jours et qu'on me répondre par des inepties que la gestion du format standard DVHD 16/10 Free ne sait pas faire et que si la freebox le fait c'est une erreur vite corrigée.

gderenne a commenté le 15.10.2008 13:04

Et puis, quelle chaine fait du 16/10 pure ?! Y a presque France 2 qui fait parfois du 16/10 sur certaines émissions qui sont en réalité en 4/3 pour faire croire que c'est du 16/9... Soit, ton téloche force le 16/9 en 16/10 (donc, tu perd un bout d'image sue les coté, soit ton téloche gère le 1:1 et à ce moment là, tu as une bande en haute et en bas non exploitée (mais pas de perte d'image). C'est pareil avec un téloche 4/3 qui simule le 16/9... Il y a des bandes en haut et en bas.

ospring a commenté le 15.10.2008 13:25

L'ergonomie des écran (surtout informatique) est souvent assez pénible pour accéder aux réglages "aspect" (en tout cas sur mon DELL c'est fastidieux). Résultat à chaque fois que je passe sur la freebox je passe quelque secondes à re-régler mon écran ce qui n'est pas très "intuitif".

gderenne a commenté le 15.10.2008 13:39

Et il n'y a pas de mode "auto" ou 1:1 ?! Si ton ordi balance du 1920x1200, on est d'accord que le 1:1 donne 1920x1200 ? Si la Freebox balance du 1920x1080, en est d'accord que le 1:1 donne du 1920x1080 (et centre l'image par rapport aux 120 lignes qu'il manque (60 en haut, et 60 en bas) ?! Maintenant que mon exposé explique tout, pourquoi régler un autre truc ?! Tu ne veux pas avoir les 120 lignes manquantes en noir ?! Dans ce cas, il ne s'agit que de ton problème. Moi, si j'ai un téloche 16/10 (faudra me payer), que le 1:1 est actif et que l'aspect de l'image est conforme à se qui a été transmis par la chaine, je ne vois pas d'inconvénients d'avoir des lignes noirs en haut et en bas. On en revient au débat des utilisateurs de téloche 16/9 qui reçoivent du 4/3 et qui veulent que la totalité des points de l'écran soient utilisés (probablement pour rentabiliser un achat TRES couteux)...

LOL gil, effectivement il ne s'agit que de NOTRE probleme, quand je dis NOTRE je parle de ceux qui ont un écran 16/10 comme c'est la norme pour les moniteurs informatiques. Le HDMI et le numérique c'est bien concu pour la convergence des écrans informatiques et téléviseurs que je sache ? Et tous ceux qui utilisent leur moniteur en switchant la source du PC ou de la Freebox ont bien le droit ? Apparement tu n'as pas d'écran 16/10, donc ca n'est pas à toi d'affirmer que tout va bien et qu'il n'y a rien à corriger. Je rappelle que tout était parfait jusqu'aux récents firmwares déployés. Ceux qui ont un moniteur 16/10 te remercient. Je rappelle que beaucoup de FREEnautes ont un ordinateur et qu'il se vend de plus en plus d'écran LCD grands formats. De plus en plus de monde va donc être affecté par ce nouveau problème.

Admin
rawoul a commenté le 15.10.2008 13:56

J'ai aussi un Dell 2407WFP; j'ai bien compris votre problème, vu que ca me concerne aussi. En attendant je vous conseille juste d'utiliser le mode Aspect si il est disponible.

Merci Arnaud Corrige moi si je me trompe, j'ai l'impression qu'au niveau tech vous étiez d'accord pour corriger le problème et de bonne volonté mais au dessus dans votre hiérarchie on a decidé qu'il ne fallait rien faire. Si nous devons faire une pétition avec menaces de résiliation, il n'y a aucun problème. Je veux bien gérer l'affaire et remonter la demande chez FREE officiellement. FREE s'est développé par le bouche à oreille grace à nous, informaticiens bidouilleurs et FREEnautes convaincus de la première heure. Je ne compte plus le nombre d'amis que j'ai fait passer chez FREE, comme par exemple une amie artiste de 45 ans qui n'avait plus de service Numericable depuis 1 mois et qui ne voulait pas changer d'opérateur par peur ou méconnaissance informatique. Quand au nombre de voisins de mon immeuble j'en ai fait migrer 4, de Orange pour la plupart. J'ai bien peur que la société est en train de se tirer une balle dans le pied. Aucune situation, aussi enviable qu'elle soit, n'est définitivement acquise, surtout dans ce secteur.

viga a commenté le 15.10.2008 14:46

Entièrement d'accord avec Kariboo92 "FREE se tire une balle dans le pied" en faisant du foutage de gueule avec ses clients avec écrans 16/10. OK aussi pour la pétition car même si on est que 5% des clients dans ce cas ça fera 60.000 clients en moins chez FREE. En effet, pourquoi resterais-je chez FREE alors que chez NEUF, pardon SFR, le boitier NETGEM marche à merveille?

gderenne a commenté le 15.10.2008 15:12

Kariboo92: Oops, désolé de t'avoir offusqué :| En fait, ma mère a un écran informatique Dell 16/10 qui lui sert donc aussi de téloche et le réglage est celui que j'ai indiqué pour l'utiliser avec la Freebox... C'est pour ça que je me permettais de commenter.

viga a commenté le 15.10.2008 15:13

Arnaud, sur ton écran 16/10 Dell 2407WFP quand tu bidouilles sa configuration avec le mode Aspect, je suppose que les émissions 4/3 tu les regardes avec un beau et gros cadre noir tout au tour de l'image, non? Alors que ma freebox (dont la gestion du 16/10 FW1.5.7 n'a pas été réinitialisée) sur mon écran 16/10, utilise la pleine hauteur de l'écran pour les émission 4/3 avec des bandes noires plus étroites sur les côtés, ce qui est mieux que sur un écran 16/9 de télévision. Alors c'est pas frustrant ça comme de nous retirer le pain de la bouche?

val1984 a commenté le 27.10.2008 23:26

À quand le retour du mode 16/10ème? C'était bien pratique avec mon écran...

viga a commenté le 13.11.2008 08:22

Depuis 1 mois je profitais enfin de la gestion correcte du format de mon écran multimedia 16/10 offerte par un précédent firmware et que la mise à jour du dernier firmware n'avait pas enlevée. Hier, j'ai commis la bêtise d'essayer le logiciel Homeplayer pour regarder une video personnelle et chercher comment régler l'aspect ratio qui n'était pas adapté. Du coup, la freebox-hd a perdu la gestion du format 16/10 et m'affiche à nouveau les acteurs avec la tête agrandie en hauteur. Là, c'est le retour du cauchemar et j'ai la haine contre ceux de Free qui prétendent ne pas savoir faire alors qu'ils passent leur temps à retirer le choix 16/10 du menu format pour satisfaire un besoin politique caché et non technique!

viga a commenté le 13.11.2008 08:27

Tiens, j'y pense, c'est un motif valable pour une résiliation sans frais.

viga a commenté le 08.12.2008 15:57

Free m'envoie ses offres d'abonnement à ses services TV et à C+. MDR! Comme si j'allais payer pour voir tes acteurs déformés! Bon, y a plus personne ici? Free s'en tamponne de nos avis et nous aussi apparemment. Ce forum ne sert à rien, je suis sans doute le dernier à l'avoir compris. Bonne fête de fin d'année à ceux qui croient encore au père noël, moi, je me désabonne d'ici, salut!

Avant le 16/10 marchait parfaitement et naturellement. On a vu une correction avec l'option 16/10 qui n'est pas restée longtemps. FREE ca marchait mieux quand Rani bidouillait les premieres versions. Maintenant on dirait qu'ils se prennent pour Microsoft, on n'écoute même plus le client. Ca bug mais c'est normal et on doit aller se faire voir. Et après vous voulez qu'on s'abonne ? Les gars vous sciez la branche sur laquelle vous etes assis et ce qui vous a permis d'engranger des millions d'abonnés. La politique qui a fait le succès de FREE est bien loin. C'est peut etre la raison pour laquelle Levavasseur commence a vendre ses actions. Il sent le vent tourner ? 2008 : l'année du sabotage, un tournant certainement.

sapass a commenté le 08.12.2008 16:59

c'est clair, moi qui gardait l'adsl free plutot que la fibre orange, juste à cause des supers services de la box HD, ben c'est mort : depuis la 1.5.2 ma box HD est branchée en peritel (sinon elle fait planter ma TV), elle n'a donc de HD que le nom...donc bon, j'ai franchi le pas....byebye free, salut orange fibre (et pourtant je hais orange, mais là, trop les boules les firmware de la box HD !)

Nopb a commenté le 08.12.2008 17:13

Oui, visiblement les utilisateurs de 1080p, de 16/10 et autres formats n'ayant plus les faveurs de Free sont laissés à l'abandon. Ca commence à ressembler au forum Freephonie :-(

viga a commenté le 02.04.2009 12:13

toujours "En cours de résolution" option qui marchait et retirée après l'avoir remise par "erreur". Free censure et supprime aussi les posts relatifs au format d'écran et au zoom non linéaire. quel foutage de gueule!

viga a commenté le 05.06.2009 10:23

toujours en cours de résolution. Quelle bande de roublards ces techos menteurs! Grâce au code RIO donné par Free on peut maintenant partir chez la concurrence et conserver le numéro en 09********. Super ça.

Admin
minico a commenté le 05.06.2009 11:40

Ne soyez pas insultant, Si il n'y a que le statut "en cours de resolution" qui vous gene, je peux refaire passer la tache en "nouvelle" ou la fermer. Cordialement,

viga a commenté le 05.06.2009 12:34

bonjour, Désolé de vous montrer mon énervement, mais la seule chose qui me gène est que vous conserviez cette tâche "en cours de résolution" alors que vous n'avez pas l'intention de la résoudre et que vous écrivez ne pas savoir corriger ce bugue alors que vous avez volontairement supprimé cette fonctionnalité, tout au moins la gestion du format 16/10 car ce bugue FS#2955 est d'abord le problème de la suppression de la gestion du 1080p et accessoirement du format 16/10 qui merite une demande à part, demande que je crée et que vous supprimez systématiquement. C'est peut-être une maladresse de votre part, mais du côté de vos clients tout cela est perçu comme de la fourberie, c'est un fait tout à fait logique.

viga a commenté le 06.06.2009 09:57

je rappelle que j'ai plusieurs fois proposer la prise en compte du format 16/10, et même mieux, l'ajout d'une option de réglage de l'aspect ratio, un curseur comme celui du réglage du zoom, c'est simple à faire et ça réglerait tous les problèmes. Mais free a préféré ignorer mes demandes ou encore les fermer directement.

C'est bien le FreeWifi mais regarder la TV avec une image non déformée en 16/10 nous serait plus utile, surtout qu'il s'agit d'un probleme purement décisionnel puisque ca marchait correctement jusqu'au sabotage intervenu en 2008.

Nopb a commenté le 06.06.2009 17:06

Et je doute qu'il faille un an de travail aux développeurs (même sans s'y consacrer exclusivement) pour rétablir le 1080p qui fonctionnait auparavant... Il n'y a visiblement guère de volonté d'entendre nos demandes sur ce point.

viga a commenté le 16.09.2009 12:23

free, tu l'as pris, t'as tout compris!

Nous sommes toujours dans l'attente d'une résolution de ce problème handicapant. Nous restons patients et courtois.

Nopb a commenté le 16.09.2009 20:45

Courtois, il faut rester, en effet. Notre patience en revanche ne semble guère payante pour le moment. A ce rythme, nous aurons des Freebox v6 avant le retour du 1080p sur nos Freebox HD :-(

Exellentissime nouvelle, la patience a payé, FREE a écouté ses fidèles clients. Après avoir mis à jour le dernier Firmware HD 1.6.0, je retrouve ENFIN ( allez Louya ? ) le ratio 1:1 en 16/10 correct en laissant la configuration Freebox HDMI sur AUTO avec le format image sur AUTO Mon DELL reaffiche la résolution envoyée 1920 x 1200 comme l'année dernière, avec une image qui n'est plus déformée .... MERCI FREE !!!

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