Freebox Player (Revolution / V6)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity Low
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.3.6
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player (Revolution / V6)
Opened by boubek - 22/12/2019

FS#29490 - problème écrans noirs depuis maj 1.3.18

J’ai régulièrement des écrans noir lors pendant plusieurs secondes lors des changements de chaines. Parfois l’écran reste noir, la seule solution est d’appuyer sur le bouton ‘Free’ puis de revenir au bouquet TV.

max59650 commented on 29.12.2019 08:35

Bonjour, j'ai le même problème. Depuis la mise à jour en version 1.3.18 j'ai un écran noir aléatoirement lorsque je regarde la TV. Impossible de zapper j'ai le message chaine inconnue. Je suis obligé d'appuyer sur le bouton free pour que ça refonctionne. Au niveau des logs je vois une coupure FTTH d'une dizaine de secondes.

GILATTUYER commented on 31.12.2019 12:22

Depuis l'installation de la version 1.3.18 , il apparaît des écrans noirs fugitifs (1 à 2 secondes) très souvent . Tentative de redémarrer player ne résout pas . Redémarrage du Server ... ne sert pas non plus (même avec redémarrage de secours ...)
Si je redémarre à partir du menu du player , il apparaît "association avec serveur.. " et il faut débrancher le player et cela redémarre mais cela ne résout pas le problème des écrans noirs ...

boubek commented on 10.02.2020 18:12

Bonjour,

J'ai lu la liste des bugs corrigés par le fmw 1.3.19 sur le blog (https://dev.freebox.fr/blog/?p=10142)
"- Correction des écrans noirs qui pouvaient survenir lors de la lecture de contenus Replay ou TV"

Malheureusement cela n'a rien changé pour moi lors du zapping, et depuis j'ai le même problème que 'Gil Attuyer' voir mon message : ID 29938

ça devient très pénible.

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