- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.4.1
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#2929 - Plantage boitier HD
Bonjour,
depuis que j’ai recu mon matériel Freebox, soit environ 1 semaine, il m’est impossible d’utiliser la TV. Elle fonctionne trés bien pendant quelques minutes, puis freeze et le boitier HD se bloque. Il me faut le rebooter. La ca refonctionne 1 ou 2 minutes puis il se rebloque et impossible de faire quoi que ce soit. Il me faut le rebooter a nouveau, mais la il ne fonctionne plus !
J’ai fait tout un tas de manip avec les assistances techniques tchat et mail, mais rie n’a changé. Je ne peux donc pas utiliser la TV.
Ce pb est il connu ?
Y a t il une solution ?
Merci.
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Le problème le plus courant, c’est un problème de chauffe.
Certains tournent le boitier pour le mettre vertical, d’autres surélèvent le boitier.
Sinon l’autre cause fréquente est un défaut d’alimentation. Essayez d’inverser les alims si ce sont celle avec le CPL (alim + prise réseau sorte du transformateur blanc, avec même tension de sortie) sinon trouver un voisin/copain, qui a une version avec les alims simple (noire) et tester son alim sur votre freebox HD.
Cdlt.
PS: Je rajoute qu’il s’agit là vraisemblablement d’un défaut matériel, et non d’un bug de la Freebox. La question devrait donc plutôt se poser sur les forums de discussion ou sur les newsgroups. (C’est d’ailleurs une mine d’or pour les problèmes de ce type).
La Freebox HD qui chauffe... une calamité dans sa conception... (made in france pourtant)
Perso, je l’ai résolu en dégageant le dessus de la box, découpage de la sous coque en plastique noir avec un fer à souder à la forme d’un ventilo pour PC, pose-collage d’un ventilo en mode “extraction” et branchement du ventilo à une prise USB de la FreeboxHD.
C’est interdit, mais comme Free ne s’en occupe pas (normal vu le nombre de box à changer).
Ca le fait superbement en attendant !
(FreeboxHD dans meuble fermé et pièce atteignant les 30°C... plus de soucis et pas de bruit)