- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Assistants vocaux → Alexa
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.9
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
-
Votes
1
- chourine27 (10/03/2020)
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Esteban1102 - 22/11/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/05/2020
Ouverte par Esteban1102 - 22/11/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 07/05/2020
FS#29116 - Alexa fige l'écran
Bonjour, Quand Alexa est sollicitée ou qu’elle s’active seule, cela fait figer le flux vidéo puis elle se désactive et après un moment, 30 secondes, le flux revient ou obliger de changer de chaînes. Merci. Cdt
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Activer les raccourcis clavier
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- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Bonjour à tous,
anomalie présente pareillement chez moi
player devialet :
dès lors que l'on interpelle alexa, l'écran se fige , ( comme une photo ) plus de son.
image et son reviennent automatiquement au bout de quelque secondes.
Anomalie présente avant la MAJ 1.0.9 du 20 novembre 2019.
anomalie non présente lors de la MAJ 1.0.8 du 29 octobre 2019
On peut conclure que l'anomalie est survenue entre fin octobre et début novembre .
test effectuer :
reset usine Player
reconnecter alexa
désactivation des skills
connexion d'un autre compte Amazon prime
=⇒ aucun résultat positif.
Aucune autre anomalie présente actuellement sur le Player ( fige d’écran ou écran noir : résolu), ( fige d’écran lors du zapping rapide : résolu )
EN attente du prochain correctif
Merci les Devs pour votre taff
Merci de m'avoir lu
Bonjour
Quel type de sortie ? HDMI ou HP ?
Passthrough activé ?
Cdt
Bonjour, Passtrough activé et HDMI. Cdt
Merci du retour.
On regarde.
Cdt
bonjour, Idem chez moi.
Bonjour, problème toujours pas résolu et pourtant gênant durant le visionnage d’un film. Merci de bien vouloir y prêter attention. Cdt.
Ok Freebox fait de même. Cdt.