Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie WAN → Agrégation 4G
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.0.7
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par Charles (arpu) - 28/09/2019

FS#28461 - Plus d'agrégation 4G

Je n’ai plus d’agrégation 4G depuis plusieurs jours alors que cela fonctionnait avant.
J’avais d’ailleurs le canal 1 et le canal 2 d’activés car je reçoit les bandes 700 , 1800 et 2600 Mhz
J’ai maintenant ce message sous Freebox OS : Recherche du signal radio
C’est très pénalisant pour moi car étant situé à 4 km du NRA, j’ai 4 Mbps sans agrégation et 25 Mbs avec l’agrégation sur deux canaux

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Monday 30 September, 2019 13:34:15

Bonjour

Si c'est toujours d'actualité, je vous conseille de :

1 - mettre hors tension le server
2 - enlever le module
3 - réintroduire le module
4 - faire une réinitialisation du Server.

Cdt

Charles (arpu)
Monday 30 September, 2019 18:05:56

Bonjour

Le problème ne provient pas du Server Delta mais des antennes 4G Free qui disfonctionnent car mon smartphone (carte sim Free) est lui aussi impacté.
Il est actuellement en 3G alors qu'il est normalement en 4G

Charles (arpu)
Monday 30 September, 2019 18:30:05

alors qu'il se trouve dans la même pièce que le server.

Cdt

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Tuesday 1 October, 2019 10:21:29

Bonjour

Dans ce cas effectivement, vos matériels n'y peuvent pas grand chose.

Vous avez appelé le SAV FreeMobile ? Que vous disent-ils à propos de la réception dans votre ville ? Un incident est en cours ?

Cdt

Charles (arpu)
Tuesday 8 October, 2019 07:31:16

Bonjour

La suite de ce problème
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=285710

Cdt

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