- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Télévision
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Delta
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0.7
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par KyoZMan - 18/09/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 18/09/2019
Ouverte par KyoZMan - 18/09/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 18/09/2019
FS#28381 - FRANCEINFO : Bug synchro image
Bonjour,
J’ai remarqué depuis plusieurs semaines que quand je regarde la chaine Franceinfo (27) un bug est présent.
Je sais pas trop m’expliquer mais en regardant la chaîne, on remarque une latence voir l’image qui déchire.
Ceci fait image par image pendant quelques secondes.
Je suis actuellement en câble ethernet direct avec ma TV + DEVIALET.
Les freeplugs sont désactivés.
J’ai également testé en Wifi ceci fait la même chose.
J’ai regardé également sur MyCanal et la l’incident ne se reproduit pas.
Un problème de flux Franceinfo chez Free. Je n’arrive pas à déterminer.
Dans tous les cas, regarder la chaîne pendant une journée.
En vous remerciant de votre retour.
Cordialement.
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Bonjour
Je regarde ça demain !
Cdt
Merci Thibaut.
Le seul conseil que je peux te donner :
Regarde la chaîne sur des heures comme :
08h55 et 09h05
09h55 et 10h05
Etc etc etc ....
Si tu me comprend :)
Je vous remercie de la précision.
Bonjour,
Pourrais-je avoir des nouvelles sur cette tâche ?
L'incident est toujours d'actualité.
En vous remerciant d'avance.
Cordialement.
RAS quand j'ai regardé.
C'est uniquement le matin ou à chaque "changement d'heure" ?
Cdt
Merci du retour.
J’ai encore vu ceci ce matin entre 6h30 et 9h30.
Regarde de nouveau.
Cordialement.
Pour information.
J’ai remarqué que ces saccades d’image d’une durée de quelques secondes pendant les infographies de la chaîne.
Est-ce que vous avez pu observer ou non ?
Merci du retour.
Bonjour
Lorsque vous avez le bandeau de chaîne sur la gauche de l'écran et les informations de la chaîne regardée en bas ? Oui en effet, c'est un bug déjà remonté.
Cdt
Merci de ton retour Thibaut.
Malheuresement, je n'ai pas compris ton retour.
Peux-tu m'expliquer de nouveau que je puisse comprendre ?
En te remerciant d'avance.
"J’ai remarqué que ces saccades d’image d’une durée de quelques secondes pendant les infographies de la chaîne."
Je demandais si c'était les infos qui apparaissent quand on regarde une chaîne et qu'on appuie sur une flèche autour de OK.
Des infographies directement sur la chaîne et non sur l’OS Freebox.
Je parle vraiment à part de cause sur le flux en lui même de la chaîne.
Est-ce que sur le flux d’arrivée de la chaîne, tout est ok en continu de votre côté ?
Je regarde un enregistrement de 3h de France Info de ce matin en parallèle de ma journée.
Je verrai bien si quelque chose apparaît sous cette forme.
Cdt
Je vais essayer également de faire un enregistrement de mon côté et de le visionner pour vous montrer la partie.
Thibaut, si ton enregistrement a pu montrer ce que je parle, préviens moi.
En te remerciant encore.
Bonjour
Je ne sais pas pour votre enregistrement, mais le mien n'a rien montré de concluant.
Si vous constatez le défaut sur votre REC, j'aurai besoin de le récupérer.
Cdt