Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.0.3
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par Lorrain (Lorrainsebastien) - 12/09/2019
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 12/09/2019

FS#28325 - Application Netflix impossible à ouvrir sur smartphone en WiFi free mais fonctionne en 4G

Bonjour voilà depuis des jours j’essaie de me connecter sur netflix sur mon smartphone Android huawei p30 pro et l’application Netflix ne veut pas s’ouvrir ou ne fonctionne pas. Alors que en 4G le compte Netflix marche. Sur ma freebox Netflix marche très bien. J’ai également changerde connection wifi en essayant celui de mon voisin et ça a fonctionner cette fois ci. J’ai également changer de smartphone j’ai utiliser un Samsung ça n’a pas fonctionner en WiFi de mon domicile mais 4G oui. Donc le problème vient vraiment de ma connection wifi free pourtant le wifi fonctionne bien. Jai appelle Netflix ils m’ont dis à partir du moment que ça fonctionne en 4G ou avec la connection wifi d’un autre c’est que ça vient de mon WiFi à moi. A savoir que j’ai essayer dpzuis mon pc de me connecter en WiFi sur netflix et la ça marche bien. Donc c’est vraiment problème application mobile smartphone et WiFi free de chez moi. Merci de m’aider

Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 12 September, 2019 13:17:32
Raison de clôture :  Doublon
Commentaires supplémentaires de clôture :  #28282

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 12 September, 2019 13:17:07

Bonjour

Cela ne concerne pas le Player. Et si vous allez côté Server, vous trouverez cette tâche : #28282

Le problème est connu côté Netflix sur ce téléphone, et Free n'y est pour rien.

Cordialement

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