Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Tous
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.0.5
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 1
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by GreG2MarS13 - 03/09/2019
Last edited by Thibaut Freebox - 04/09/2019

FS#28234 - Perte de Son sur Chaine Tv, Zapping Nécessaire (Avec Freeplugs)

Bonjour,

Je suis avec Freeplugs et depuis quelques temps, je perds le son de manière fréquente (toutes les 10 à 30 min) quand je regarde une chaîne TV. (Config Audio : son qui sort direct du player)
Pour vous aider, je vois bien un freeze d’image (négligeable, parfois invisible, même avec installation électrique nickelle) mais bien qu’il peut y avoir une infime perturbation sur le réseau électrique, artefact, le son devrait revenir de lui-même. Ici, seule l’image revient.
Je suis obligé de zapper sur une autre chaine et revenir sur la dite chaine pour retrouver le son.

Pourriez-vous voir svp s’il est possible, sur une perturbation, de programmer le retour du son quand il bugue a cause des freeplugs ou bien quand il s’absente tout à coup tout simplement.

Merci par avance

Closed by  Thibaut Freebox
04.09.2019 10:53
Reason for closing:  Doublon
Additional comments about closing:  

28190

Gaby commented on 03.09.2019 19:54

Je constate comme vous ce Phénomène depuis ce matin, coupures très fréquentes sur la une et la six , actuellement sur la trois première coupure après 30 minutes et depuis, presque toutes les cinq minutes. En zappant tout redevient normal ??????????????

Bonsoir,

Voici, en direct, la Video de ce qu'il se passe avec le mode développeur activé :

Fichier .mov à télécharger

cette fois, même l'image ne repart pas mais parfois l'image repart sans le son.

Merci encore

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