- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → Agrégation 4G
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Jptoya - 11/06/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 28/06/2019
Ouverte par Jptoya - 11/06/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 28/06/2019
FS#27572 - Carte SIM non détectée
Bonjour, Depuis la reception de ma Delta il m’est impossible d’utiliser l’agrégation 4G de cette dernière. Erreur de “Carte SIM non détectée”. Les mise à jour n’ont pas résolu ce pb. Que faire ?
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Bonjour
Dans votre cas je demanderai le remplacement du module 4G .
(Appel au 3244)
Cordialement
nbanba
En effet, après un appel au 3244, on m'a changé le boitier Xdsl+4g et maintenant, celà refonctionne.
Il ne s'agit pas d'un changement du boitier serveurt mais d'un changement du module xdsl+4g qui s'insère à l'arrièere du serveur.
Bonjour
Super ! Votre problème est résolu...
C est juste dommage que ce soit les utilisateurs qui vous ait indiqué la procédure et non les équipes FREE (au travers de ce bugtracker)
A fermer ?
Cordialement
nbanba
Meme soucis depuis 6 mois , appelé plusieurs fois, toujours en cours.
J'ai demandé un remplacement, impossible d'apres le conseiller , il peux pas rentrer en contact avec le service qui gere ca.
C'est quand meme abusé qu'entre services il n'y ai aucune relation.