Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Assistants vocaux
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.0.5
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes 3
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by DamsPC - 24/05/2019

FS#27425 - Alexa et OK Freebox se coupe régulièrement

Bonjour
Régulièrement Alexa et OK Freebox se coupent (aucune réponse et telecommande alume l’ecoute mais rien n’est pris en compte) obligé de redémarrer électriquement car redémarrage soft ne fonctionne pas
Manip faites avec Freehelper : désactivation d’un Plug pour éviter doublon RJ + Plug déconnexion et reconnexion compte Amazon Reset Freeplayer Redémarrage Freeplayer et Serveur pour être sur de la mise a jour des softs OK pendant 1 à 2 semaine et ça recommence
Merci d’avance

+1 même problème

J'ai exactement le même soucis

Admin

Bonjour

On regarde

Cdt

Pour m part, les assistants vocaux ne fonctionnent plus dutout depuis plusieurs mois.

J'ai tout essayé, reset du player, bouton vocal de la télécommande, switch du bouton micro, redémarrage aucun des deux ne fonctions.

Je pense que je vais contacter le service client pour changer le player.

Admin

@Cyril : c'est la marche à suivre effectivement.

eme commented on 16.04.2020 16:46

Même problème :'(

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