Freebox Player Delta / One (V7)

  • Status Nouveau
  • Percent Complete
    0%
  • Task Type Anomalie
  • Category Télévision
  • Assigned To No-one
  • Operating System Freebox Delta
  • Severity High
  • Priority Very Low
  • Reported Version 1.0.3
  • Due in Version Undecided
  • Due Date Undecided
  • Votes
  • Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by Ydefixes - 18/05/2019

FS#27363 - THE Devialet

Depuis environ 1 semaine, le player Devialet, THE Devialet à 480€ fait des siennes.

- Pixelisation de l’image
- Bug au niveau du son
- Impossible de démarrer THE Devialet via la touche Marche/Arret NI via la touche Free
- et aléatoirement l’image se fige et... OBLIGATION de redémarrer THE Devialet

A ce tarif là, je me demande bien, quel va être l’offre de Mr Niel pour dédommager ses meilleurs clients...

Ydefixes commented on 18.05.2019 10:28

PS: je confirme qu'il possède la dernière version, tout comme le Serveur.

fipec commented on 18.05.2019 14:17

un gros bisous pour le dédommagement. :D

Que veux-tu, on s'est fait leurrer.

J'ai eu vent qu'un collectif se montait pour demander réparation sur la base de publicité mensongère, tromperie sur la marchandise, etc.

Admin
Thibaut Freebox commented on 22.05.2019 12:12

Bonjour

Vous remontez 4 bugs :

- Pixelisation de l’image : pourriez-vous lancer un flux TV que je vois comment cela fonctionne N.
- Bug au niveau du son : quel type de bug ? dans quelle condition ?
- Impossible de démarrer THE Devialet via la touche Marche/Arret NI via la touche Free : en sortie de veille ? Votre TV est une smart TV connectée ?
- et aléatoirement l’image se fige et... OBLIGATION de redémarrer THE Devialet : dans quelle mesure cela vous arrive ? Sur quel service ?

Cdt

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