- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Téléchargements
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Server V7 (Delta)
- Severity Critical
- Priority Very Low
- Reported Version 4.0.4
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes 2
- Private
Attached to Project: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Opened by artonne - 11/05/2019
Last edited by mbizon - 02/09/2020
Opened by artonne - 11/05/2019
Last edited by mbizon - 02/09/2020
FS#27270 - Impossible de lire mes enregistrements TF1 et autres depuis MAJ 4.0.5.1
Tout est dans le titre; avant la MAJ aucun problème et maintenant il m’est impossible de visionner ne serais ce qu’une seule image d’un enregistrement; ça resaute au menu principal des enregistrements. PFFFFFF !!!!
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Bonjour.
Est-ce toujours d'actualité en 4.0.7 et 1.0.6 ?
Cordialement
Bonjour,
ce problème est toujours d'actualité.
Hier (dimanche 15/09/2019) j'ai enregistré un programme sur TF1.
Aujourd'hui, impossible de le visionner : écran noir.
D'ailleurs, mes anciens enregistrements sont tous illisibles : écran noir.
La fonction d'enregistrement est donc inexploitable.
Je confirme la criticité, c'est très pénalisant.
Cordialement.
Des correctifs ont été apportés.
Le problème se reprodruit-il ?
Cdt
La visualisation des enregistrements fonctionne maintenant.
En revanche, la qualité vidéo n'est pas stable. Il y a de façon récurrente une dégradation de l'image (pas du son) : perte d'image, image affichée partiellement, pendant une à quelques seconde.
Puis ça redevient stable pendant quelques minutes, puis de nouveau dégradé.
Alors que la visualisation de chaînes en direct est d'excellente qualité.
Est-ce un problème d'enregistrement ou de lecture de l'enregistrement ?
Difficile à dire sans visualiser le problème.
Avez-vous la possibilité de créer un lien de partage de l'enregistrement ?
Sinon, vous pouvez éventuellement filmer avec votre smartphone les moments où l'image se dégrade et poster le lien de la vidéo ici ?
Merci
J'ai capturé une vidéo du problème : Extrait vidéo.
, donc je ne peux pas vous partager l'enregistrement.
En revanche, le partage de fichier ne semble plus fonctionner sur la dernière version de freebox OS
L'enregistrement faisant plusieurs Go, je ne peux pas le mettre en ligne sur dl.free.fr (espace limité à 1 Go).
Le bug d'affichage se produit toujours aux mêmes endroits. Ça ressemble à un problème d'enregistrement.
Le même film visualisé en direct n'a posé aucun soucis d'affichage.
Cdlt.
Effectivement, ce type de dégradation ressemble à une perturbation temporaire de réception due au réseau.
Même bug au même moment si vous lisez l'enregistrement sur Freebox OS ?
Je n'arrive pas à lire l'enregistrement depuis freebox Compagnon, ni depuis freebox OS.
Le premier envoi une erreur : "l'emplacement http://... ne peut être lu", le second ne propose même pas la possibilité de lire l'enregistrement. Juste télécharger.